Powrót do poradników
Średniozaawansowany4 minOferty

Edytor warunków i szczegółów

Dostosuj to, co jest w cenie, wykluczenia, warunki płatności i regulamin dla każdej oferty indywidualnie.

Czego się nauczysz

  • Edycja pozycji w cenie i wykluczeń dla każdej oferty
  • Ustawianie niestandardowych warunków płatności
  • Zarządzanie sekcjami regulaminu
  • Korzystanie z inteligentnych ostrzeżeń, aby unikać błędów
1

Otwórz zakładkę Warunki

Otwórz dowolną ofertę w edytorze. Pod nagłówkiem zobaczysz dwie zakładki: „Sprzęt” (domyślna, z pozycjami) oraz „Warunki i szczegóły”. Kliknij „Warunki i szczegóły”, aby przejść do edytora warunków. Każda sekcja jest wstępnie uzupełniona przez AI na podstawie opisu wydarzenia lub z domyślnych ustawień firmy, jeśli warunki AI nie zostały wygenerowane.

2

Edytuj pozycje w cenie

Sekcja „Co obejmuje oferta” zawiera wszystko, co jest zawarte w ofercie. Każda pozycja to pole tekstowe — edytuj bezpośrednio klikając. Usuwaj pozycje przyciskiem X, dodawaj nowe za pomocą „+ Dodaj pozycję w cenie”. Typowe pozycje w cenie: sprzęt wymieniony powyżej, profesjonalny montaż i demontaż, wsparcie techniczne na miejscu, ubezpieczenie sprzętu.

3

Edytuj wykluczenia

Sekcja „Czego nie obejmuje oferta” wyjaśnia, co jest poza zakresem. Zapobiega to późniejszym sporom. Typowe wykluczenia: opłaty obiektowe i pozwolenia, przyłącza energetyczne ponad standard, tworzenie treści (grafika, wideo), zmiany zgłoszone na mniej niż 48 godzin przed wydarzeniem. AI dodaje wykluczenia kontekstowe — wydarzenia plenerowe otrzymują „Wynajem agregatu”, międzynarodowe „Cło i opłaty importowe”.

💡

Wskazówka: Jasne wykluczenia są równie ważne jak pozycje w cenie. Chronią Cię przed rozszerzaniem zakresu i ustawiają właściwe oczekiwania klienta.

4

Ustaw warunki płatności

Dwa pola kontrolują harmonogram płatności: Zaliczka % (0-100) oraz Saldo płatne (dni przed wydarzeniem). Linia podglądu pokazuje dokładnie, co będzie w PDF-ie: „50% zaliczki przy akceptacji, 50% salda płatne 7 dni przed wydarzeniem”. AI ustawia je na podstawie typu klienta — agencje otrzymują 0% zaliczki z warunkami 30-dniowymi.

5

Edytuj Regulamin

Sekcja regulaminu jest rozwijana — kliknij tytuł dowolnej sekcji, aby ją rozwinąć i edytować. Domyślne sekcje to Ważność oferty, Warunki płatności, Polityka anulowania, Sprzęt i szkody oraz Dostępność. Możesz edytować tytuł i pełny tekst każdej sekcji, dodawać nowe lub usuwać te, których nie potrzebujesz.

6

Używaj znacznika {company_name}

W tekście regulaminu wpisz {company_name}, a zostanie on automatycznie zastąpiony rzeczywistą nazwą Twojej firmy w PDF-ie. Na przykład: „Cały sprzęt pozostaje własnością {company_name}” stanie się „Cały sprzęt pozostaje własnością AVE Events” w wygenerowanym PDF-ie.

7

Przywróć ustawienia domyślne firmy

Każda sekcja ma w nagłówku link „Przywróć domyślne”. Kliknięcie go przywraca sekcję do ogólnofirmowych ustawień domyślnych (ustawianych w Ustawienia → Domyślne ustawienia ofert). Przydatne, gdy dostosowałeś warunki dla jednego klienta, ale chcesz zacząć od nowa dla innego.

8

Zwracaj uwagę na inteligentne ostrzeżenia

Żółte banery ostrzegawcze pojawiają się na górze zakładki Warunki, gdy coś może wymagać uwagi. Ostrzeżenia obejmują: 0% zaliczki w ofertach powyżej 5 000 (ryzykowne), puste pozycje w cenie (mogą prowadzić do sporów), brak regulaminu (nieprofesjonalne) oraz lokalizację obiektu różną od adresu firmy (rozważ warunki międzynarodowe). Mają charakter informacyjny — możesz je odrzucić, jeśli nie dotyczą Twojej oferty.

Następny poradnik

Udostępnianie i śledzenie ofert

Wszystkie poradniki