Pierwsze kroki z CueQuote

Szybki start

Rozpoczęcie pracy z CueQuote zajmuje tylko kilka minut. Wykonaj pięć poniższych kroków, a Twoja pierwsza profesjonalna oferta AV będzie gotowa do wysłania.

1. Załóż darmowe konto na app.cuequote.com
2. Uzupełnij profil firmy i prześlij logo
3. Ustaw kolor marki — zostanie automatycznie zastosowany do wszystkich Twoich ofert
4. Przejdź do sekcji Oferty i kliknij «Nowa oferta»
5. Opisz wydarzenie prostym językiem i pozwól AI CueQuote wygenerować kompletną listę sprzętu z cenami

Lista kontrolna — Pierwsze kroki

Po pierwszym zalogowaniu po rejestracji panel główny wyświetla u góry listę kontrolną Pierwsze kroki. Prowadzi ona przez niezbędne etapy konfiguracji, aby Twoja pierwsza oferta była gotowa do wysłania.

Każdy krok uzupełnia się automatycznie po wykonaniu danej czynności — nie trzeba ręcznie zaznaczać pól. Po ukończeniu wszystkich kroków lista kontrolna wyświetla komunikat gratulacyjny i można ją trwale zamknąć.

1. Utwórz konto — uzupełniane automatycznie po rejestracji
2. Skonfiguruj firmę — uzupełniane podczas wdrożenia (nazwa firmy, adres, kolor marki)
3. Prześlij logo — przejdź do Ustawień i prześlij logo firmy (pojawia się na każdym PDF)
4. Dodaj sprzęt do katalogu — zaimportuj sprzęt i ceny, aby oferty AI były dokładne
5. Utwórz pierwszą ofertę — opisz wydarzenie i wygeneruj pierwszą ofertę opartą na AI

Zacznij od kalkulatora kosztów

Kalkulator kosztów AV na cuequote.com wycenia wydarzenie w Twoim rynku i Twojej walucie. Kiedy wycena Ci odpowiada, przechodzi prosto do CueQuote — pierwsza oferta otworzy się już wypełniona wycenionym wydarzeniem, zamiast pustego formularza.

Wycena ma charakter orientacyjny i nie jest ofertą. CueQuote przelicza wszystko na podstawie Twojego katalogu i Twoich stawek, więc to, co wysyłasz klientowi, to zawsze Twoje ceny, nigdy ceny kalkulatora.

1. Otwórz kalkulator kosztów AV i wybierz kraj, w którym odbywa się wydarzenie. Ceny i waluta dostosują się do tego rynku.
2. Ustaw liczbę uczestników i dni, następnie wybierz opcje wideo, oświetlenia i sceny. Zestawienie pokazuje każdą pozycję na bieżąco.
3. Kliknij „Kontynuuj z tą wyceną”. Twoja konfiguracja przechodzi razem z Tobą na stronę rejestracji.
4. Załóż konto i potwierdź adres e-mail. Gdy otworzysz pierwszą ofertę, liczba uczestników, dni, waluta i sprzęt już tam będą — możesz wszystko zmienić przed wygenerowaniem.

Katalog sprzętu

Katalog sprzętu to podstawa dokładnych ofert. CueQuote pozwala prowadzić szczegółowy inwentarz sprzętu z domyślnymi cenami.

Sprzęt jest podzielony na kategorie: Audio, Oświetlenie, Wideo, Scena, Rigging, Zasilanie i dystrybucja oraz Własne. Każdy element może mieć nazwę, opis, domyślną cenę wynajmu i wewnętrzne notatki.

1. Przejdź do Ustawienia → Katalog sprzętu
2. Dodaj pozycje ręcznie lub zaimportuj z arkusza CSV
3. Ustaw domyślne ceny wynajmu dla każdego elementu — będą one używane przy generowaniu ofert przez AI
4. Uporządkuj elementy w kategorie dla łatwego przeglądania

Klienci

Przechowuj wszystkie informacje o klientach w jednym miejscu. CueQuote obsługuje różne typy klientów, aby pomóc Ci kategoryzować relacje biznesowe.

Każdy rekord klienta przechowuje dane kontaktowe, informacje o firmie i jest powiązany ze wszystkimi ofertami — dając pełną historię współpracy ofertowej.

1. Przejdź do Klienci i kliknij «Dodaj klienta»
2. Wypełnij dane kontaktowe i firmowe
3. Wybierz typ klienta: Bezpośredni, Agencja, Miejsce lub Korporacja
4. Powiąż klienta z nowymi ofertami z ekranu tworzenia oferty

Tworzenie ofert

Silnik ofertowy CueQuote oparty na AI zamienia prosty opis wydarzenia w szczegółową, profesjonalną ofertę w kilka sekund.

Zacznij od opisania wydarzenia: typ miejsca, wielkość widowni, rodzaj potrzebnej produkcji (dźwięk, oświetlenie, wideo, scena) i wszelkie specjalne wymagania. Im więcej szczegółów podasz, tym dokładniejsza będzie wygenerowana lista sprzętu.

1. Kliknij «Nowa oferta» na panelu głównym
2. Wpisz opis wydarzenia — podaj jak najwięcej szczegółów o miejscu i wymaganiach
3. AI CueQuote generuje kompletną listę sprzętu z ilościami i cenami
4. Przejrzyj i edytuj: dodaj, usuń lub zmień dowolne pozycje
5. Pobierz jako markowy PDF lub udostępnij przez unikalny link

Limit generowania AI

Każdy plan CueQuote zawiera miesięczny limit generowania ofert przez AI. Każde wygenerowanie oferty przy użyciu AI (w tym powtórzenia) jest odliczane od Twojego miesięcznego limitu.

Przed generowaniem CueQuote wyświetla okno potwierdzenia informujące, ile generowań pozostało w tym miesiącu. Pomaga to uniknąć marnowania limitu na niekompletny opis. Okno jest pomijane dla użytkowników z rolą administratora i planu enterprise.

1. Plan Free: 3 generowania AI miesięcznie
2. Plan Starter: 10 generowań AI miesięcznie
3. Plan Pro: 40 generowań AI miesięcznie
4. Plan Business: 120 generowań AI miesięcznie
5. Ręczne edycje wygenerowanych ofert są zawsze darmowe — tylko nowe generowania AI są liczone

Język oferty

CueQuote obsługuje tworzenie ofert w 5 językach: angielskim, polskim, arabskim, niemieckim i francuskim. Każda oferta może być generowana w innym języku — niezależnie od języka panelu.

Jest to zaprojektowane dla firm AV pracujących z międzynarodowymi klientami. Użytkownik arabskojęzyczny może utworzyć ofertę po angielsku dla anglojęzycznego klienta i odwrotnie. AI generuje całą treść (nazwy pozycji, opisy, wliczenia, wyłączenia) w wybranym języku, zachowując nieprzetłumaczone nazwy marek i numery modeli sprzętu.

1. Podczas tworzenia nowej oferty wybierz język z listy rozwijanej obok selektora waluty
2. Domyślnie ustawiany jest język panelu, ale można go zmienić dla każdej oferty
3. Kliknij Generuj — AI wygeneruje cały tekst oferty w wybranym języku
4. PDF również renderuje etykiety (Suma częściowa, Razem, Warunki, Harmonogram płatności itp.) w języku oferty
5. Po wygenerowaniu zawsze możesz edytować tekst w edytorze oferty

Warunki i szczegóły

Każda oferta może zawierać konfigurowalne warunki, terminy płatności oraz listy tego, co jest i nie jest wliczone. Te sekcje budują zaufanie i jasno określają oczekiwania.

Możesz ustawić domyślne wartości dla wszystkich nowych ofert, a następnie dostosować je indywidualnie.

1. Przejdź do Ustawienia → Domyślne oferty, aby ustawić standardowe warunki
2. Edytuj wliczenia: co jest objęte ceną (np. dostawa, montaż, operator)
3. Edytuj wyłączenia: co nie jest wliczone (np. zasilanie, opłaty za dostęp do miejsca)
4. Ustaw warunki płatności: procent zaliczki, harmonogram płatności, akceptowane metody
5. Dodaj pełne Warunki — pojawią się na ostatniej stronie PDF

Szablony PDF

CueQuote oferuje cztery profesjonalnie zaprojektowane szablony PDF, aby Twoje oferty zawsze wyglądały elegancko i zgodnie z marką.

Każdy szablon automatycznie stosuje logo firmy, kolor marki i dane kontaktowe. Możesz zmienić szablon w dowolnym momencie — istniejące oferty zaktualizują się po ponownym pobraniu.

1. Modern — Czyste linie, dużo białej przestrzeni, współczesny charakter. Najlepszy dla klientów technologicznych.
2. Bold — Wyrazista typografia, kontrastowy układ. Świetny do robienia wrażenia.
3. Classic — Tradycyjny format oferty ze strukturalnymi sekcjami. Idealny dla klientów korporacyjnych.
4. Minimal — Oszczędny design skupiony na treści. Idealny gdy liczy się prostota.

Regenerowanie ofert

Zamiast tworzyć nową ofertę od podstaw, możesz zregenerować istniejącą. Aktualizuje to pozycje, zachowując klienta, daty, miejsce, warunki i wszystkie inne ustawienia. Regenerowanie nie jest odliczane od miesięcznego limitu ofert.

Dostępne są trzy tryby regenerowania: Pełne (zastępuje wszystkie pozycje nową generacją AI), Inteligentne (zachowuje ręcznie edytowane pozycje, zastępuje wygenerowane przez AI) oraz Z pliku (prześlij zaktualizowany dokument specyfikacji i regeneruj na jego podstawie).

1. docs.regenerateProposals.step1
2. docs.regenerateProposals.step2
3. docs.regenerateProposals.step3
4. docs.regenerateProposals.step4

Plan oceny ryzyka

CueQuote może wygenerować ocenę ryzyka opartą na AI dla Twoich wydarzeń. Plan ryzyka identyfikuje potencjalne problemy i dostarcza konkretne strategie łagodzenia na podstawie sprzętu, miejsca, liczby uczestników i czasu trwania wydarzenia.

Ocena ryzyka jest dostępna z zakładki Plan ryzyka w edytorze oferty. Plany Starter oferują 3 podstawowe kategorie (sprzęt, zasilanie, ekipa) w trybie tylko do odczytu. Plany Pro odblokowują wszystkie 8 kategorii z pełną edycją i dołączaniem do PDF. Plany Business dodają tworzenie niestandardowych ryzyk i regenerowanie.

1. docs.riskAssessment.step1
2. docs.riskAssessment.step2
3. docs.riskAssessment.step3
4. docs.riskAssessment.step4

Porównywanie ofert

Narzędzie porównawcze CueQuote umożliwia klientom i organizatorom wydarzeń zestawienie ofert wielu dostawców obok siebie. Działa wyłącznie za pomocą tokenów udostępniania — bez konieczności logowania.

Wklej adresy URL lub tokeny udostępniania na stronie porównania, aby załadować oferty. Narzędzie oblicza Wynik Wartości dla każdego dostawcy na podstawie ceny (40%), zakresu usług (35%) i warunków umowy (25%).

1. Przejdź do strony Porównaj i wklej adresy URL lub tokeny ofert w pole wejściowe, aby dodać dostawców
2. Sprawdź karty dostawców pokazujące łączną cenę, oszczędności względem najtańszej oferty oraz szczegóły Wyniku Wartości
3. Przewiń do tabeli porównania pozycji — elementy są dopasowane krzyżowo według nazwy i pogrupowane według kategorii, najsza cena wyróżniona na zielono, najwyższa na czerwono
4. Sprawdź Porównanie Warunków pod kątem różnic w depozycie, ważności, anulowaniu i ubezpieczeniu, a następnie przejrzyj podsumowanie AI z rekomendowanym wyborem

Komentarze do ofert

Komentarze umożliwiają współpracę w czasie rzeczywistym między Tobą a klientami bezpośrednio w ofertach. Klienci mogą zostawiać opinie na stronie udostępnionej oferty, a Ty możesz odpowiadać z edytora ofert.

Komentarze mogą odwoływać się do konkretnych pozycji i być oznaczane jako formalne żądania zmian. Twój zespół widzi licznik komentarzy w edytorze, a system sprawdza nowe komentarze co 10 sekund.

1. Klienci otwierają link do udostępnionej oferty i zostawiają komentarze — mogą opcjonalnie wybrać konkretną pozycję do odwołania
2. Gdy klient oznaczy komentarz jako żądanie zmiany, pojawia się on z odznaką statusu 'Oczekujące' w Twoim edytorze
3. Otwórz ofertę w edytorze i kliknij zakładkę Komentarze — czerwona odznaka pokazuje liczbę nieprzeczytanych komentarzy
4. Odpowiadaj na komentarze i klikaj 'Oznacz jako rozwiązane' w żądaniach zmian po ich rozpatrzeniu

Udostępnianie i śledzenie ofert

CueQuote pozwala udostępniać oferty klientom za pomocą unikalnych linków — bez konieczności przesyłania PDF-ów e-mailem. Gdy klient otworzy link, widzisz dokładnie, kiedy go obejrzał, ile razy i czy zaakceptował, czy odrzucił.

Każda oferta otrzymuje unikalny link udostępniania, który wyświetla profesjonalny, markowy widok Twojej oferty. Klienci mogą przejrzeć sprzęt, ceny i warunki, a następnie zaakceptować lub odrzucić jednym kliknięciem. Otrzymujesz natychmiastowe powiadomienie, gdy odpowiedzą.

1. Otwórz dowolną ofertę i kliknij przycisk "Udostępnij" w nagłówku
2. Skopiuj unikalny link udostępniania i wyślij go klientowi przez e-mail, WhatsApp lub dowolny komunikator
3. Śledź wyświetlenia w czasie rzeczywistym — sprawdzaj, kiedy klient otworzył ofertę i ile razy ją obejrzał
4. Gdy klient kliknie "Akceptuj" lub "Odrzuć" na stronie udostępnionej oferty, otrzymasz natychmiastowe powiadomienie na panelu głównym
5. Działaj strategicznie — jeśli klient obejrzał ofertę, ale nie odpowiedział w ciągu 48 godzin, pora się z nim skontaktować

Fakturowanie

CueQuote pozwala tworzyc profesjonalne faktury bezposrednio z ofert. Gdy oferta zostanie wyslana lub zaakceptowana, mozesz wygenerowac fakture zaliczkowa lub pelna jednym kliknieciem — z logo firmy i instrukcjami platnosci.

Przed tworzeniem faktur dodaj metody platnosci w Ustawieniach. Mozesz skonfigurowac przelew bankowy (IBAN, SWIFT), PayPal lub Wise. Te dane pojawia sie na kazdej fakturze PDF.

1. Przejdz do Ustawien i dodaj metody platnosci (konto bankowe, PayPal lub Wise) w sekcji Informacje o platnosci
2. Otworz wyslana lub zaakceptowana oferte i kliknij "Utworz fakture" — wybierz miedzy faktura zaliczkowa a pelna
3. Przejrzyj edytor faktury: zweryfikuj numer faktury, date wystawienia, termin platnosci, pozycje i sumy
4. Wybierz metode platnosci do wyswietlenia na fakturze z listy rozwijanej
5. Pobierz fakture PDF — zawiera branding, pozycje, VAT, instrukcje platnosci i numer referencyjny
6. Wyslij fakture do klienta e-mailem i sledz jej status: Wersja robocza, Wyslana, Przeczytana lub Oplacona

Śledzenie płatności

CueQuote umożliwia rejestrowanie pełnych i częściowych płatności na fakturach oraz śledzenie kompletnej historii płatności. Po zarejestrowaniu płatności status faktury aktualizuje się automatycznie — częściowa przy częściowej wpłacie, opłacona przy pełnym pokryciu.

Każda płatność jest rejestrowana z kwotą, datą, metodą i opcjonalnym numerem referencyjnym. Możesz przeglądać, usuwać lub dodawać płatności w dowolnym momencie. Jeśli przypadkowo oznaczysz fakturę jako opłaconą, możesz to cofnąć jednym kliknięciem.

1. Otwórz fakturę i kliknij zielony przycisk "Zarejestruj płatność" w panelu Podsumowanie
2. Wprowadź otrzymaną kwotę, datę, metodę płatności (przelew bankowy, gotówka, karta, czek) i opcjonalny numer referencyjny
3. Wyświetl wszystkie płatności w sekcji Historia płatności poniżej notatek faktury — każda pokazuje kwotę, datę, metodę i numer referencyjny
4. Aby cofnąć opłaconą fakturę, kliknij "Cofnij — oznacz jako nieopłaconą" pod znaczkiem Opłacona — system przeliczy na podstawie faktycznie zarejestrowanych płatności
5. Zmień status faktury ręcznie, klikając znacznik statusu w nagłówku — wybierz spośród: Wersja robocza, Wysłana, Przeczytana, Częściowa, Opłacona, Przeterminowana lub Anulowana

Faktury korygujące

Gdy wysłana lub opłacona faktura wymaga poprawek, CueQuote pozwala wystawić fakturę korygującą, która odwołuje się do oryginału. Oryginalna faktura pozostaje nietknięta dla celów audytowych, a korekta pokazuje dokładnie, co się zmieniło z wartościami przed i po.

Faktury korygujące spełniają profesjonalne standardy fakturowania stosowane w całej UE i są kompatybilne z polskim systemem e-fakturowania KSeF. Każda korekta jest powiązana z fakturą oryginalną z pełną identyfikowalnością.

1. Otwórz wysłaną, przeczytaną lub opłaconą fakturę i kliknij ikonę korekty (okrągła strzałka) w pasku narzędzi nagłówka
2. System tworzy nową fakturę z przyrostkiem "/KOR", wstępnie wypełnioną wszystkimi oryginalnymi pozycjami i ich wartościami zapisanymi jako migawki
3. Edytuj pozycje wymagające korekty — zmienione pozycje pokazują oryginalną sumę przekreśloną obok nowej sumy
4. Wypełnij pole "Powód korekty" i wyślij fakturę korygującą do klienta

Inteligentne sugestie

Silnik Inteligentnych sugestii CueQuote analizuje wcześniejsze oferty Twojej firmy, aby dostarczać trafne rekomendacje. Wykrywa pozycje, które często dołączasz, ale mogłeś pominąć, sygnalizuje niespójności cenowe i identyfikuje często używane pozycje, których nie dodałeś jeszcze do katalogu.

Inteligentne sugestie uczą się z Twoich własnych danych — im więcej ofert tworzysz, tym trafniejsze stają się podpowiedzi. Wymagane są co najmniej 3 wysłane oferty, aby wygenerować wartościowe rekomendacje. Funkcję możesz włączyć lub wyłączyć w dowolnym momencie.

1. Kliknij przełącznik "Smart" z ikoną żarówki na pasku zakładek oferty, aby włączyć sugestie — Twoje preferencje są zapisywane między sesjami
2. Zakładka "Brakujące pozycje" pokazuje elementy, które zwykle dołączasz, ale nie dodałeś do tej oferty, z wynikami pewności i przyciskami "Dodaj" jednym kliknięciem
3. Zakładka "Korekta cen" sygnalizuje pozycje wycenione powyżej lub poniżej 15% Twojej średniej historycznej, pokazując cenę bieżącą vs średnią z zakresem min-maks
4. Zakładka "Dodaj do katalogu" wyświetla pozycje użyte w 2+ ofertach, ale brakujące w katalogu sprzętu — kliknij, aby utworzyć wpisy katalogowe ze średnimi cenami

Portal klienta

Portal klienta daje Twoim klientom dedykowany dostęp, gdzie mogą przeglądać wszystkie oferty i faktury, które im wysłałeś, w jednym miejscu. Koniec z szukaniem linków udostępniania w skrzynce e-mail — wszystko jest zorganizowane i dostępne.

Klienci rejestrują się samodzielnie ze strony udostępniania, używając tego samego adresu e-mail, na który wysłałeś oferty. Portal jest dostępny na planach Pro i wyższych. Możesz zarządzać dostępem klientów ze strony Klienci na panelu głównym.

1. docs.clientPortal.step1
2. docs.clientPortal.step2
3. docs.clientPortal.step3
4. docs.clientPortal.step4

Zarządzanie zespołem

CueQuote obsługuje zespoły wieloosobowe z dostępem opartym na rolach. Właściciel firmy może zapraszać członków zespołu i przypisywać role kontrolujące, co każda osoba może widzieć i robić.

Istnieją cztery role: Właściciel (pełny dostęp, może zarządzać rozliczeniami i zespołem), Administrator (pełny dostęp z wyjątkiem rozliczeń), Sprzedawca (może tworzyć i zarządzać ofertami, klientami i katalogiem) oraz Obserwator (dostęp tylko do odczytu ofert i panelu głównego).

1. Przejdź do Zespół w pasku bocznym — zobaczysz wszystkich obecnych członków zespołu z ich rolami
2. Kliknij "Zaproś członka" i wpisz adres e-mail oraz wybierz rolę
3. Zaproszony użytkownik otrzyma e-mail z linkiem do dołączenia do Twojego workspace CueQuote
4. Po zaakceptowaniu zaproszenia pojawi się na stronie zespołu i uzyska dostęp do panelu zgodnie z przypisaną rolą
5. Możesz zmienić role lub usunąć członków zespołu w dowolnym momencie ze strony Zespół

Szablony zakresów

Szablony zakresów pozwalają zapisywać i ponownie wykorzystywać konfiguracje ofert dla powtarzających się typów wydarzeń. Zamiast za każdym razem opisywać tę samą konfigurację konferencji od nowa, zapisz ją jako szablon z gotowymi pozycjami, ilościami i cenami.

Szablony występują w dwóch typach: szablony samego zakresu (tylko opis wydarzenia i ustawienia, AI nadal generuje listę sprzętu) oraz pełne szablony (kompletne z gotowymi pozycjami, które pomijają generowanie przez AI).

1. Przejdź do Szablony w pasku bocznym, aby przeglądać i zarządzać zapisanymi szablonami
2. Aby utworzyć szablon od podstaw, kliknij "Nowy szablon" i skonfiguruj typ wydarzenia, opis, zakres uczestników oraz opcjonalnie dodaj pozycje
3. Aby zapisać istniejącą ofertę jako szablon, otwórz edytor oferty i kliknij "Zapisz jako szablon" — wszystkie pozycje zostaną przechwycone
4. Podczas tworzenia nowej oferty Twoje szablony pojawią się jako karty szybkiego startu — kliknij jeden, aby wstępnie wypełnić opis wydarzenia i ustawienia
5. Pełne szablony (z pozycjami) pozwalają całkowicie pominąć generowanie AI — kliknij "Użyj szablonu", aby utworzyć natychmiastową ofertę

Zarządzanie inwentarzem

Śledź swój fizyczny sprzęt AV za pomocą numerów seryjnych, tagów zasobów, ocen stanu i dostępności w czasie rzeczywistym. Przypisuj jednostki do wydarzeń i na pierwszy rzut oka sprawdzaj, co jest dostępne na nadchodzące zlecenia.

Każda jednostka inwentarza jest powiązana z pozycją katalogu i może być śledzona przez cały cykl życia: dostępna, przypisana do wydarzenia, w konserwacji lub wycofana. Miniaturowy kalendarz dostępności pokazuje tygodniowy status sprzętu.

1. Przejdź do Inwentarza i kliknij 'Dodaj jednostkę' — wybierz sprzęt z katalogu, wprowadź numer seryjny, tag zasobu, dane zakupu i ocenę stanu
2. Użyj paska wyszukiwania i filtrów kategorii, aby znaleźć konkretne jednostki — tabela pokazuje nazwę sprzętu, numer seryjny, stan, status i bieżące przypisanie do wydarzenia
3. Kliknij menu z trzema kropkami przy dostępnej jednostce i wybierz 'Przypisz do wydarzenia' — wybierz wygraną ofertę, a daty automatycznie wypełnią się z harmonogramu wydarzenia
4. Sprawdź miniaturowy kalendarz dostępności na prawym pasku bocznym — zielony oznacza dostępne, bursztynowy oznacza, że wszystkie jednostki tego typu są przypisane na dany dzień
5. Używaj szybkich akcji, aby oznaczać jednostki jako 'W konserwacji' gdy wymagają serwisu, lub 'Dostępne' gdy są gotowe do ponownego użycia

Planowanie ekipy

Zarządzaj listą ekipy, przypisuj członków zespołu do wydarzeń i udostępniaj arkusze przygotowawcze ekipy swojemu personelowi. CueQuote obsługuje zarówno pracowników wewnętrznych, jak i freelancerów z różnymi strukturami stawek.

Kalendarz ekipy daje Ci tygodniowy przegląd kto jest dostępny, a kto przypisany. Widget 'Wydarzenie potrzebujące ekipy' pokazuje nadchodzące wydarzenia wymagające obsady, a arkusze przygotowawcze ekipy można udostępniać jako publiczne linki bez informacji o cenach.

1. Przejdź do Ekipy i kliknij 'Dodaj członka' — wprowadź imię i nazwisko, typ (Pracownik lub Freelancer), domyślną rolę, umiejętności i stawkę dzienną dla freelancerów
2. Filtruj listę według typu (Pracownik/Freelancer) lub umiejętności (Dźwięk/Oświetlenie/Wideo), aby znaleźć odpowiednią osobę do każdego wydarzenia
3. Kliknij 'Przypisz do wydarzenia' z menu członka — wybierz wygraną ofertę, a daty automatycznie wypełnią się z harmonogramu wydarzenia. Możesz zmienić rolę dla tego konkretnego wydarzenia
4. Sprawdź widget 'Wydarzenie potrzebujące ekipy', aby zobaczyć nadchodzące wydarzenia i ich status obsady — kliknij przycisk +, aby szybko kogoś przypisać
5. Udostępnij Arkusz Przygotowawczy Ekipy przez publiczny link — pokazuje harmonogram wydarzenia, listę sprzętu i przypisaną ekipę bez żadnych informacji o cenach

Rozliczenia i plany

CueQuote oferuje elastyczne plany dopasowane do wielkości Twojej firmy. Zacznij za darmo i rozwijaj się.

1. Free — 3 oferty/miesiąc, 1 użytkownik, podstawowy szablon PDF
2. Starter (29 €/mies.) — 10 ofert/miesiąc, 1 użytkownik, pełny branding, zarządzanie klientami
3. Pro (79 €/mies.) — 40 ofert/miesiąc, 5 użytkowników, niestandardowe szablony, priorytetowe wsparcie
4. Business (179 €/mies.) — 120 ofert/miesiąc, 20 użytkowników, dostęp do API, dedykowane wsparcie

Konto i profil

Strona konta pozwala zarządzać profilem osobistym i ustawieniami bezpieczeństwa. Jest to oddzielne od ustawień firmy — ustawienia konta dotyczą poszczególnych użytkowników, a nie są współdzielone z zespołem.

Możesz zaktualizować swoją nazwę wyświetlaną (widoczną w pasku bocznym i na stronach zespołu), zmienić hasło oraz sprawdzić adres e-mail konta. Zdjęcie profilowe można również zaktualizować ze strony konta.

1. Kliknij swoje imię na dole paska bocznego, aby otworzyć stronę Konto
2. Edytuj pełne imię i nazwisko — jest wyświetlane członkom zespołu oraz w dzienniku aktywności
3. Zmień hasło — wpisz aktualne hasło, a następnie nowe hasło (minimum 8 znaków)
4. Twój adres e-mail jest wyświetlany informacyjnie, ale nie można go zmienić bezpośrednio — skontaktuj się z pomocą techniczną, jeśli musisz go zaktualizować

Ustawienia

Strona Ustawień to miejsce, gdzie konfigurujesz wszystko w swoim workspace CueQuote. Aktualne ustawienia zapewniają, że każda oferta dokładnie odzwierciedla Twoją markę.

1. Profil firmy — Nazwa firmy, adres, telefon, e-mail i strona internetowa
2. Logo — Prześlij logo firmy (zalecane PNG lub SVG, maks. 2 MB)
3. Kolor marki — Wybierz kolor hex pasujący do Twojej marki; stosowany do wszystkich szablonów PDF
4. Waluta — Ustaw domyślną walutę (USD, EUR, GBP, PLN i więcej)
5. Język — Ustaw język oferty (wpływa na nagłówki i etykiety PDF)
6. Domyślne oferty — Domyślny szablon, warunki, wliczenia, wyłączenia i warunki płatności

Koszty i marże

Śledź koszty i marże zysku na poziomie oferty. Ustaw ceny kosztowe dla pozycji katalogu, określ docelowe marże i otrzymuj powiadomienia w czasie rzeczywistym, gdy oferta spadnie poniżej docelowej rentowności.

Dane o kosztach są ściśle wewnętrzne — nigdy nie są widoczne dla klientów w ofertach, plikach PDF ani portalu klienta. Kontrolujesz, które role zespołu mogą widzieć informacje o kosztach poprzez ustawienia widoczności.

1. Przejdź do Ustawienia > Koszty i marże i określ, kto może przeglądać dane o kosztach — wybierz między Właścicielem i Administratorem, lub uwzględnij członków zespołu Sprzedaży
2. Ustaw domyślny docelowy procent marży i opcjonalnie nadpisz cele dla konkretnych kategorii, takich jak Audio, Wideo lub Praca
3. Dodaj ceny kosztowe do pozycji katalogu lub wprowadź koszty bezpośrednio w edytorze ofert dla każdej pozycji
4. Włącz 'Pokaż koszty' w edytorze ofert, aby zobaczyć panel Podsumowania Marży — pokazuje Przychód, Twój Koszt, Zysk i Marżę % z kolorowymi wskaźnikami kondycji
5. Przeglądaj alerty marżowe powyżej pozycji — czerwone alerty oznaczają oferty poniżej celu, bursztynowe alerty oznaczają pozycje bez danych kosztowych

Zarządzanie dostawcami

Zarządzaj relacjami z dostawcami AV w jednym miejscu. Dodawaj firmy dostawców z danymi kontaktowymi, śledź ich status i prowadź notatki o doświadczeniach i cenach.

Strona Dostawcy jest dostępna w trybie Planner. Wykorzystaj ją do budowania sieci dostawców, wysyłania zapytań ofertowych i porównywania odpowiedzi.

1. Przejdź do Dostawcy z paska bocznego (dostępne w trybie Planner) i kliknij 'Dodaj dostawcę' aby utworzyć nowy rekord z nazwą firmy, kontaktem, emailem i telefonem
2. Ustaw status dostawcy (aktywny, preferowany, nowy) i dodaj tagi do łatwego filtrowania — np. 'specjalista audio', 'ogólnopolski', 'budżetowy'
3. Dodaj notatki o relacji aby śledzić doświadczenia, wzorce cenowe i niezawodność — notatki są prywatne i nigdy nie są udostępniane dostawcy
4. Wysyłaj zapytania ofertowe bezpośrednio z profilu dostawcy i śledź status odpowiedzi (oczekujący, otrzymany, odrzucony)

Porównywanie ofert

Porównuj oferty otrzymane od wielu dostawców AV obok siebie. Widok porównawczy pokazuje ceny, zakres, warunki płatności i ocenę wartości generowaną przez AI.

Oferty są powiązane z Twoimi propozycjami — gdy dostawca odpowie na zapytanie, jego oferta pojawi się w sekcji Oferty do przeglądu i porównania.

1. Przejdź do Oferty z paska bocznego aby zobaczyć wszystkie otrzymane oferty dostawców, uporządkowane według statusu
2. Wgraj oferty dostawców jako PDF lub wprowadź pozycje ręcznie — system śledzi ceny, zakres i warunki dla każdej odpowiedzi
3. Użyj widoku porównawczego aby zobaczyć dostawców obok siebie — różnice cenowe i warunki są automatycznie podświetlone
4. Wybierz dostawcę i oznacz jego ofertę jako zaakceptowaną — system zaktualizuje Twoją propozycję potwierdzonymi cenami

Budżety rynkowe

W trybie Planner AI generuje plany produkcji z szacunkami budżetowymi opartymi na cenach rynkowych zamiast stałych cen katalogowych. Każda pozycja zawiera zakres cenowy (min-max).

Budżety rynkowe pomagają organizatorom wydarzeń ustalić realistyczne oczekiwania klientów przed uzyskaniem formalnych ofert od dostawców.

1. Utwórz nową propozycję w trybie Planner — opisz wydarzenie, w tym typ, liczbę uczestników, miejsce i wymagania produkcyjne
2. AI wygeneruje kompletny plan produkcji z zakresami budżetowymi (min-max) dla każdej kategorii: Audio, Oświetlenie, Video i Ekipa
3. Przejrzyj rekomendacje dotyczące ekipy i harmonogram produkcji — AI sugeruje poziomy obsady na podstawie złożoności wydarzenia
4. Użyj szacunku budżetowego do uzgodnienia z klientem, a następnie poproś dostawców o formalne oferty

Zgłoszenia i pomoc techniczna

CueQuote posiada wbudowany system zgłoszeń, który umożliwia zgłaszanie błędów, wnioskowanie o funkcje lub uzyskanie wsparcia — bez wychodzenia z aplikacji.

Każde zgłoszenie zawiera automatyczny kontekst (przeglądarka, plan i bieżąca strona), dzięki czemu nasz zespół może szybciej pomóc. Możesz śledzić status swoich zgłoszeń i widzieć odpowiedzi bezpośrednio w aplikacji.

1. Przejdź do sekcji Zgłoszenia i pomoc na pasku bocznym i wybierz typ: Raport błędu, Wniosek o funkcję, Ogólna opinia lub Prośba o wsparcie
2. Wpisz temat i szczegóły — aplikacja automatycznie przechwytuje przeglądarkę, plan i kontekst strony
3. Sprawdź poprzednie zgłoszenia w zakładce Moje zgłoszenia — każde ma znacznik statusu (Zgłoszono, W trakcie przeglądu, Zaplanowano, Wdrożono)
4. Sprawdź zakładkę Centrum pomocy — linki do samouczków, dokumentacji i odpowiedzi na typowe pytania

Rozbudowywanie katalogu z pomocą AI

Gdy AI CueQuote generuje ofertę, czasami uwzględnia elementy nieobecne w katalogu sprzętu — oznaczone jako [CUSTOM] z szacunkowymi cenami.

Po wygenerowaniu pojawia się bursztynowy pasek sugestii pokazujący te nowe elementy. Możesz dodać je do katalogu jednym kliknięciem, dzięki czemu przyszłe oferty będą używać Twoich dokładnych cen.

1. Wygeneruj ofertę z AI — jeśli jakieś elementy nie są w katalogu, zobaczysz pasek sugestii na etapie Przeglądu
2. Kliknij pasek, aby go rozwinąć i zobaczyć każdy nowy element z kategorią, jednostką i sugerowaną ceną
3. Kliknij 'Dodaj do katalogu' przy poszczególnych elementach lub 'Dodaj wszystkie', aby zapisać je naraz

Rozumienie budżetu wydarzenia

Gdy generujesz plan budżetowy w trybie Planner, AI CueQuote tworzy kompleksowy budżet produkcji z cenami rynkowymi, rekomendacjami ekipy i sugerowanym harmonogramem.

W odróżnieniu od trybu Firma AV, który używa Twoich cen katalogowych, tryb Planner używa rzeczywistych zakresów cen rynkowych, abyś wiedział czego się spodziewać przy zapytaniu o wyceny.

1. Przełącz się na tryb Planner i opisz swoje wydarzenie — podaj miejsce, liczbę uczestników i czego potrzebujesz
2. Sprawdź Przegląd budżetu pokazujący całkowity szacowany zakres (np. 12 500 € — 18 200 €) z podziałem na sprzęt i ekipę
3. Sprawdź sekcję Sprzęt i usługi — każdy element pokazuje dlaczego jest potrzebny i zakres budżetu
4. Przejrzyj Rekomendacje ekipy, aby zobaczyć potrzebne role techniczne, liczbę osób i typowe stawki dzienne
5. Przeczytaj Harmonogram wydarzenia i sekcję Wskazówki dotyczące pracy z dostawcami AV

Wycena wielowalutowa

CueQuote pozwala ustawić dokładne ceny w każdej walucie dla każdego elementu katalogu, dzięki czemu oferty zawsze pokazują właściwą kwotę — nie przeliczone przybliżenie. Gdy klient wybierze USD lub EUR jako walutę oferty, CueQuote pobiera wprowadzoną przez Ciebie ręcznie cenę, a nie automatycznie przeliczoną wartość.

Jeśli nie ustawiono ręcznej ceny dla wybranej waluty, CueQuote stosuje automatyczne przeliczenie po bieżącym kursie. Możesz to w każdej chwili nadpisać, dodając konkretną cenę w danej walucie do elementu.

1. Przejdź do Katalogu i otwórz dowolny element sprzętu, któremu chcesz przypisać ceny w wielu walutach
2. W edytorze elementu znajdź sekcję Ceny walutowe i kliknij Dodaj walutę — wybierz USD, EUR, GBP lub inną obsługiwaną walutę
3. Wprowadź dokładną cenę w tej walucie (np. 450 $ za kamerę kosztującą 400 €), a następnie zapisz element
4. Utwórz lub otwórz ofertę i ustaw walutę oferty — CueQuote automatycznie użyje Twojej ręcznej ceny dla elementów, które ją mają, a pozostałe przeliczy

Zatwierdzanie ofert

Przepływ zatwierdzania pozwala menedżerom sprawdzić oferty przed wysłaniem ich do klientów. Po włączeniu tej funkcji członkowie zespołu przesyłają oferty do zatwierdzenia zamiast wysyłać je bezpośrednio — oferta jest zablokowana do edycji do czasu podjęcia decyzji.

Tylko właściciele i administratorzy obszaru roboczego mogą zatwierdzać lub odrzucać oferty. Zatwierdzający mogą zostawiać wewnętrzne komentarze widoczne tylko dla zespołu, co ułatwia prośby o konkretne zmiany bez wymiany e-maili.

1. Przejdź do Ustawień → Oferty i włącz opcję Wymagaj zatwierdzenia przed wysłaniem, aby aktywować przepływ dla swojego obszaru roboczego
2. Utwórz ofertę jak zwykle, a następnie kliknij Prześlij do zatwierdzenia zamiast Wyślij — status oferty zmienia się na Oczekuje na zatwierdzenie
3. Menedżer otrzymuje powiadomienie e-mail i może otworzyć ofertę, aby sprawdzić wszystkie szczegóły, ceny i warunki
4. Zatwierdzający klika Zatwierdź, aby zezwolić na wysłanie, Odrzuć, aby je zablokować, lub Poproś o zmiany, aby odesłać ofertę z komentarzami
5. Jeśli poproszono o zmiany, twórca edytuje ofertę i ponownie przesyła ją do zatwierdzenia — cykl powtarza się aż do zatwierdzenia lub odrzucenia

Własne kategorie

CueQuote zawiera 13 wbudowanych kategorii sprzętu (Oświetlenie, Audio, Wideo itp.), ale możesz tworzyć własne dla wszystkiego, co nie pasuje do żadnej z nich. Własne kategorie pojawiają się wszędzie tam, gdzie wbudowane: w katalogu, ofertach, eksportach PDF i stronie udostępniania klientom.

Pole kategorii działa jak combobox — zacznij pisać, aby filtrować istniejące kategorie, lub wpisz nową nazwę i naciśnij Enter, aby ją od razu utworzyć. Możesz też zmieniać nazwy nagłówków sekcji w poszczególnych ofertach, bez wpływu na globalną nazwę kategorii.

1. W Katalogu otwórz lub utwórz element i kliknij pole Kategoria — zacznij pisać, aby wyszukać istniejące kategorie, lub wpisz nową nazwę, np. 'Scena', i naciśnij Enter, aby ją utworzyć
2. Zapisz element — nowa kategoria jest teraz dostępna w całym obszarze roboczym dla innych elementów
3. Aby zmienić nazwę nagłówka kategorii tylko w konkretnej ofercie, otwórz ofertę, kliknij nagłówek sekcji i wpisz nową nazwę — wpływa to tylko na PDF i stronę udostępniania tej oferty

Synchronizacja cen

Synchronizacja cen automatycznie wykrywa, gdy ceny pozycji w ofercie różnią się od katalogu sprzętu. Pojawia się jako niebieski baner w edytorze oferty przy wykryciu rozbieżności.

Możesz synchronizować ceny w dowolnym kierunku: pobierać ceny z katalogu do oferty lub przesyłać ceny z oferty do katalogu jako nowy standard. Przycisk 'Dopasuj wszystko do katalogu' pozwala masowo naprawić wszystkie rozbieżności.

1. Otwórz dowolną ofertę w edytorze — jeśli ceny pozycji różnią się od katalogu, niebieski baner 'Synchronizacja cen' pojawi się nad pozycjami
2. Kliknij, aby rozwinąć i zobaczyć każdą rozbieżność: nazwę, cenę w ofercie, cenę katalogu i różnicę procentową (czerwona dla >10%, bursztynowa dla mniejszych różnic)
3. Dla każdej pozycji wybierz 'Użyj ceny z katalogu', aby zaktualizować ofertę, lub 'Aktualizuj katalog', aby ustawić cenę oferty jako nowy standard
4. Kliknij 'Dopasuj wszystko do katalogu', aby masowo zastosować ceny katalogu do wszystkich rozbieżnych pozycji — zielone znaczniki pojawiają się podczas synchronizacji

Budżet produkcji dla planistów imprez

Gdy generujesz budżet produkcji w trybie Planista, AI CueQuote tworzy kompleksowy plan sprzętu i zespołu z cenami rynkowymi. Każda kategoria — Audio, Video, Lighting, Staging — pojawia się jako karta obramowana z kolorowym znaczkiem, liczbą elementów i zakresem budżetu, co ułatwia zrozumienie pełnego zakresu produkcji na pierwszy rzut oka.

Dla wygody planisty, Audio, Video, Lighting i Staging są pogrupowane w jednej karcie 'AV & Technical'. Ten ujednolicony widok pomaga zobaczyć całkowity koszt techniczny produkcji przed skontaktowaniem się z dostawcami. AI zawiera również rekomendacje zespołu, harmonogram imprezy i praktyczne wskazówki dotyczące pracy z dostawcami AV.

1. Przełącz się na tryb Planista z pulpitu — odblokuje to narzędzia do planowania produkcji imprezy dostosowane dla użytkowników nietechnicznych
2. Kliknij 'Generuj budżet produkcji' i opisz swoją imprezę: typ miejsca, liczbę uczestników oraz to, czego potrzebujesz (prezentacje, muzyka na żywo, streaming, interpretacja symultaniczna itp.). Wybierz szablon pasujący do typu imprezy, aby uzyskać lepsze wskazówki AI.
3. Przejrzyj budżet kategorii z listą sprzętu wygenerowaną przez AI. Karta 'AV & Technical' grupuje wszystkie potrzeby audio, wideo, oświetlenia i scenografii z razem z subtotalem i liczbą elementów. Kliknij kartę, aby rozwinąć i zobaczyć indywidualne elementy liniowe z opisami i zakresami budżetu.
4. Użyj zakresów budżetu rynkowego i rekomendacji zespołu, gdy prosisz dostawców o oferty, i odwołaj się do harmonogramu imprezy, aby upewnić się, że dostawcy rozumieją plan montażu i rozmontowania. Zapisz lub wyeksportuj plan jako PDF, aby udostępnić interesariuszom.

Projektant układu imprez

Projektant układu imprez pozwala tworzyć wizualny plan sali bezpośrednio w CueQuote. Otwórz dowolną ofertę, kliknij zakładkę Układ u góry edytora i znajdziesz płótno, na którym możesz zaprojektować ustawienie pomieszczenia z kształtami AV, scenografią, stołami i innymi elementami.

Gotowe układy można wyeksportować jako poziomą stronę PDF — idealną do dołączenia do oferty — lub pobrać jako samodzielny obraz PNG do prezentacji i inspekcji miejsc. Projektant układu jest dostępny w planach Pro i Business.

1. Otwórz ofertę w edytorze i kliknij zakładkę Układ u góry — płótno ładuje się z domyślnym pustym szablonem pomieszczenia
2. Wybierz szablon pomieszczenia z listy Szablony (sala lekcyjna, teatr, bankiet, sala konferencyjna, otwarta scena), aby wstępnie wypełnić płótno typową konfiguracją
3. Kliknij listę Kształty AV i wybierz elementy do dodania — głośniki, projektory, ekrany, podwyższenia sceniczne, systemy oświetleniowe i inne — a następnie przeciągnij je na płótno
4. Kliknij dwukrotnie dowolny kształt, aby zmienić jego nazwę lub rozmiar; użyj opcji przyciągania do siatki dla precyzyjnego wyrównania
5. Kliknij Eksportuj do PDF, aby dołączyć układ jako poziomą stronę do PDF oferty, lub Pobierz PNG, aby zapisać samodzielny obraz planu sali

Uwierzytelnianie dwuskładnikowe

Uwierzytelnianie dwuskładnikowe (2FA) dodaje drugą warstwę zabezpieczeń do konta CueQuote. Nawet jeśli ktoś uzyska dostęp do Twojego hasła, nie będzie mógł się zalogować bez jednorazowego kodu generowanego przez aplikację uwierzytelniającą. Zalecamy włączenie 2FA dla wszystkich kont, szczególnie jeśli przechowujesz dane kontaktowe klientów lub cenniki w CueQuote.

CueQuote obsługuje każdą aplikację uwierzytelniającą kompatybilną z TOTP. Google Authenticator i Authy są najszerzej używane i działają zarówno na iOS, jak i Androidzie. Po włączeniu będziesz proszony o 6-cyfrowy kod przy każdym nowym logowaniu.

1. Przejdź do Konto (menu awatara w prawym górnym rogu) → Bezpieczeństwo → Włącz uwierzytelnianie dwuskładnikowe
2. Na ekranie pojawi się kod QR — otwórz aplikację uwierzytelniającą (Google Authenticator lub Authy), dotknij ikony + i wybierz Skanuj kod QR
3. Skieruj aparat na kod QR; aplikacja doda wpis CueQuote i wyświetli obracający się 6-cyfrowy kod
4. Wprowadź aktualny 6-cyfrowy kod z aplikacji w polu potwierdzenia i kliknij Zweryfikuj i włącz — 2FA jest teraz aktywne na Twoim koncie. Przechowuj kody zapasowe w bezpiecznym miejscu.