Presque chaque projet audiovisuel comporte une part faite par quelqu'un d'autre. Un loueur complète le matériel qui vous manque, un rigger vient pour la journée, un traiteur reprend toute la ligne hospitalité. Le travail est routinier. Ce que vous leur envoyez l'est rarement : un PDF transféré avec les prix dedans, ou un e-mail taillé à la main à sept heures du matin en espérant avoir supprimé les bonnes lignes.
Le risque n'est pas vraiment le prix. C'est le client. Une proposition le nomme à chaque page, et un prestataire qui apprend qui est le client final a tout ce qu'il faut pour le démarcher directement l'année suivante. Une clause de non-sollicitation ne vaut pas grand-chose si le document qui la porte nomme précisément l'entreprise qu'elle protège.
CueQuote émet désormais un bon de commande. Ouvrez l'onglet Prestataires sur un projet, cochez les lignes que vous sous-traitez — ou, en mode organisateur, attribuez une section entière comme Traiteur — et envoyez un lien. Voici ce que le prestataire ouvre, sans connexion ni compte :
Un bon de commande tel que le voit le prestataire : son périmètre, le lieu, le créneau de montage, le contact sur site et son propre prix. Aucun nom de client, aucun prix de vente.
Tout ce dont il a besoin pour venir travailler y figure : ce qu'il fournit, les dates, le lieu et l'adresse, le créneau de montage et qui appeler sur place. Le total affiche 2 466 GBP — ce que ce prestataire perçoit. Dans le projet dont le bon est issu, ces trois mêmes lignes sont vendues 5 840 GBP. Il ne voit jamais ce chiffre, ni le nom du client, ses coordonnées ou le résumé de périmètre de la proposition.
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Essayer CueQuote gratuitement →Le texte du périmètre est rédigé à partir des lignes choisies, pas recopié de la proposition. Ce n'est pas un choix de style. Le résumé de périmètre d'une proposition est écrit pour le client et le nomme — « production clés en main pour la réunion de résultats annuels de Halstead Financial » — il ne peut donc jamais être transmis. Généré depuis les lignes, le texte décrit aussi le travail plus utilement : ce que le prestataire fournit, pas ce qu'est l'événement.
On oublie facilement les descriptions de lignes. Elles aussi sont écrites pour le client et sont reprises sur le bon. CueQuote les lit donc, et refuse d'émettre un bon dont le texte nomme votre client — en désignant la ligne à corriger, même si vous ne l'avez pas écrite. Si un mot signalé relève de votre vocabulaire courant plutôt que de l'identité d'un client, vous le marquez une fois pour ce client et il n'est plus jamais signalé.
L'assurance est vérifiée, et à la bonne date. Renseignez une fois l'expiration de la RC pro d'un prestataire : un bon ne partira pas si la couverture s'arrête avant votre démontage, et pas seulement si elle a déjà expiré aujourd'hui. Une couverture valable la semaine de la réservation et expirée le matin du show, c'est la panne qui coûte vraiment, et un contrôle à la date du jour la laisse passer. Vous pouvez tout de même envoyer : le motif figure sur le bon, à votre nom — c'est ce qui distingue une dérogation d'un blocage.
Le prestataire accepte en saisissant son nom. La date, l'heure et sa réponse sont conservées sur le bon, si bien que « il a confirmé le 3 » cesse d'être le souvenir d'un coup de fil. Si le projet change, ou si le lien est transféré à quelqu'un qu'il ne devrait pas atteindre, révoquez-le. La lecture et l'acceptation s'arrêtent ensemble — un lien révoqué qui pourrait encore confirmer une réservation serait pire qu'un lien montrant encore un nom de lieu.
Un lien révoqué. Un jeton erroné, expiré ou retiré disent la même chose, pour que personne ne devine lequel il détient.
Le mode organisateur fonctionne pareil, avec une autre unité. Un organisateur sous-traite rarement trois lignes ; il attribue le Traiteur, la Production ou le Transport à un prestataire d'un seul coup. Choisissez la section et le texte du périmètre s'écrit à partir de tout ce qu'elle contient.
Disponible sur toutes les formules. Les comptes gratuits gardent deux bons actifs à la fois, Starter dix, Pro et au-delà illimité — révoquer en libère un, la limite porte donc sur l'en-cours et non sur tout ce que vous avez envoyé.