Bedingungen & Details-Editor
Passen Sie Einschlüsse, Ausschlüsse, Zahlungsbedingungen und AGB für jedes Angebot individuell an.
Was Sie lernen werden
- ✓Einschlüsse und Ausschlüsse pro Angebot bearbeiten
- ✓Individuelle Zahlungsbedingungen festlegen
- ✓AGB-Abschnitte verwalten
- ✓Intelligente Warnungen zur Fehlervermeidung nutzen
Tab "Bedingungen" öffnen
Öffnen Sie ein Angebot im Editor. Unterhalb der Kopfzeile sehen Sie zwei Tabs: "Equipment" (Standard, zeigt Positionen) und "Bedingungen & Details". Klicken Sie auf "Bedingungen & Details", um den Bedingungs-Editor zu öffnen. Jeder Abschnitt wird anhand Ihrer Eventbeschreibung von der KI vorausgefüllt oder aus Ihren Unternehmensstandards, wenn keine KI-Bedingungen generiert wurden.
Einschlüsse bearbeiten
Im Abschnitt "Was enthalten ist" ist alles aufgeführt, was Ihr Angebot abdeckt. Jeder Eintrag ist ein Textfeld — per Klick direkt bearbeiten. Einträge mit der X-Schaltfläche entfernen, neue mit "+ Einschluss hinzufügen" ergänzen. Typische Einschlüsse: oben gelistetes Equipment, professioneller Auf- und Abbau, technischer Support vor Ort, Equipment-Versicherung.
Ausschlüsse bearbeiten
Der Abschnitt "Was nicht enthalten ist" grenzt ab, was außerhalb des Leistungsumfangs liegt. Das verhindert spätere Streitigkeiten. Typische Ausschlüsse: Location-Gebühren und Genehmigungen, Stromanschlüsse über Standard hinaus, Content-Erstellung (Grafiken, Video), Änderungen weniger als 48 Stunden vor dem Event. Die KI fügt kontextspezifische Ausschlüsse hinzu — Outdoor-Events erhalten "Generator-Miete", internationale Events "Zoll und Einfuhrabgaben".
Profi-Tipp: Klare Ausschlüsse sind ebenso wichtig wie Einschlüsse. Sie schützen Sie vor Scope Creep und schaffen die richtigen Kundenerwartungen.
Zahlungsbedingungen festlegen
Zwei Felder steuern Ihren Zahlungsplan: Anzahlung in % (0–100) und Restzahlung (Tage vor dem Event). Eine Vorschauzeile zeigt genau, was im PDF stehen wird: "50 % Anzahlung bei Annahme, 50 % Restzahlung 7 Tage vor dem Event". Die KI setzt diese Werte anhand des Kundentyps — Agenturen erhalten 0 % Anzahlung mit 30-Tage-Bedingungen.
AGB bearbeiten
Der AGB-Bereich ist ein Akkordeon — klicken Sie auf einen Abschnittstitel, um ihn auszuklappen und zu bearbeiten. Standardabschnitte umfassen Gültigkeit, Zahlungsbedingungen, Stornierungsrichtlinie, Equipment & Schäden sowie Verfügbarkeit. Sie können Titel und Fließtext jedes Abschnitts bearbeiten, neue Abschnitte hinzufügen oder nicht benötigte entfernen.
Den Platzhalter {company_name} verwenden
Geben Sie in AGB-Texten {company_name} ein und er wird im PDF automatisch durch den tatsächlichen Namen Ihres Unternehmens ersetzt. Zum Beispiel: "Das gesamte Equipment bleibt Eigentum von {company_name}" wird im generierten PDF zu "Das gesamte Equipment bleibt Eigentum von AVE Events".
Auf Unternehmensstandards zurücksetzen
Jeder Abschnitt hat in der Kopfzeile einen Link "Auf Standard zurücksetzen". Ein Klick stellt diesen Abschnitt auf Ihre unternehmensweiten Standards zurück (in Einstellungen → Angebots-Standards festgelegt). Das ist nützlich, wenn Sie Bedingungen für einen Kunden angepasst haben und für einen anderen frisch starten möchten.
Auf intelligente Warnungen achten
Gelbe Warnbanner erscheinen oben im Tab "Bedingungen", wenn etwas Ihre Aufmerksamkeit verdient. Warnungen umfassen: 0 % Anzahlung bei Angeboten über 5.000 (riskant), leere Einschlüsse (können zu Streit führen), fehlende AGB (unprofessionell) sowie ein Veranstaltungsort, der von Ihrer Unternehmensadresse abweicht (internationale Bedingungen in Betracht ziehen). Diese Hinweise sind rein informativ — Sie können sie schließen, wenn sie nicht zutreffen.