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Anfänger3 Min.Grundlagen

Feedback & Support

Melden Sie Fehler, beantragen Sie Funktionen oder erhalten Sie Support — ohne die App zu verlassen.

Was Sie lernen werden

  • Wie Sie Feedback, Fehlerberichte und Funktionsanfragen senden
  • Den Status Ihrer Anfragen verfolgen
  • Direkt aus der App Support erhalten
  • Das Help Center für schnelle Antworten nutzen
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Zu Feedback & Support navigieren

Klicken Sie in der Seitenleiste auf „Feedback & Support" — Ihre direkte Verbindung zum CueQuote-Team.

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Feedback-Typ auswählen

Wählen Sie aus: Fehlerbericht, Funktionsanfrage, Allgemeines Feedback oder Support-Anfrage. Das Formular passt sich an.

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Profi-Tipp: Die App erfasst automatisch Ihren Browser, Plan und Seitenkontext beim Senden.

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Details ausfüllen und senden

Geben Sie Betreff und Beschreibung ein und klicken Sie „Senden" — Ihre Anfrage wird sofort erfasst und im Tab Meine Anfragen angezeigt.

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Anfragen verfolgen

Im Tab „Meine Anfragen" sehen Sie alle bisherigen Anfragen mit Status-Badges: Eingereicht, In Prüfung, Geplant oder Umgesetzt.

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Das Help Center nutzen

Im Tab „Help Center" finden Sie Links zu Tutorials, Dokumentation und häufig gestellten Fragen.

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