← العودة إلى الدروس
مبتدئ3 دقائق•الأساسيات
الملاحظات والدعم
أرسل تقارير الأخطاء أو اطلب ميزات أو احصل على الدعم — دون مغادرة التطبيق.
ما ستتعلمه
- ✓كيفية إرسال الملاحظات وتقارير الأخطاء وطلبات الميزات
- ✓تتبع حالة طلباتك
- ✓الحصول على الدعم مباشرة من التطبيق
- ✓استخدام مركز المساعدة للإجابات السريعة
1
انتقل إلى الملاحظات والدعم
انقر على "الملاحظات والدعم" في الشريط الجانبي للوصول إلى خطك المباشر مع فريق CueQuote.
2
اختر نوع الملاحظة
اختر من بين: تقرير خطأ، طلب ميزة، ملاحظة عامة، أو طلب دعم. يتكيف النموذج بناءً على اختيارك.
💡
نصيحة احترافية: يلتقط التطبيق تلقائياً معلومات متصفحك وخطتك الحالية والصفحة الحالية عند الإرسال.
3
أدخل التفاصيل وأرسل
أدخل الموضوع والوصف ثم انقر "إرسال" — يُسجَّل طلبك فوراً ويظهر في تبويب طلباتي.
4
تتبع طلباتك
انقر على تبويب "طلباتي" لرؤية جميع طلباتك مع شارات الحالة: مُرسَل، قيد المراجعة، مُخطَّط له، أو تم الشحن.
5
استخدم مركز المساعدة
يحتوي تبويب "مركز المساعدة" على روابط للدروس التعليمية والوثائق والأسئلة الشائعة.
الدرس التالي
→