ابدأ مع CueQuote

البداية السريعة

البدء باستخدام CueQuote يستغرق دقائق قليلة فقط. اتبع هذه الخطوات الخمس وسيكون عرضك الاحترافي الأول جاهزاً للمشاركة.

1. سجّل حساباً مجانياً على app.cuequote.com
2. أنشئ ملف شركتك وارفع شعارك
3. حدد لون علامتك التجارية — سيُطبَّق تلقائياً على جميع عروضك
4. انتقل إلى العروض وانقر على "عرض جديد"
5. صف الحدث بلغة بسيطة ودع الذكاء الاصطناعي في CueQuote يُنشئ قائمة معدات كاملة بالأسعار

قائمة التحقق — البدء

عند تسجيل الدخول لأول مرة بعد التسجيل، تعرض لوحة التحكم قائمة تحقق "البدء" في الأعلى. ترشدك عبر خطوات الإعداد الأساسية لتجهيز عرضك الأول للإرسال.

تكتمل كل خطوة تلقائياً عند تنفيذ الإجراء — لا حاجة لوضع علامات يدوياً. بمجرد إتمام جميع الخطوات، تعرض القائمة رسالة احتفالية ويمكن إغلاقها نهائياً.

1. أنشئ حسابك — يكتمل تلقائياً بعد التسجيل
2. أعدّ شركتك — يكتمل أثناء الإعداد الأولي (اسم الشركة، العنوان، لون العلامة التجارية)
3. ارفع شعارك — انتقل إلى الإعدادات وارفع شعار شركتك (يظهر على كل ملف PDF)
4. أضف معدات إلى كتالوجك — استورد أجهزتك وأسعارك للحصول على عروض ذكاء اصطناعي دقيقة
5. أنشئ عرضك الأول — صِف فعالية وولّد أول عرض مدعوم بالذكاء الاصطناعي

ابدأ من حاسبة التكاليف

تحسب حاسبة تكاليف الصوتيات والمرئيات على cuequote.com تكلفة الفعالية في سوقك وبعملتك. وعندما يعجبك التقدير، ينتقل مباشرة إلى CueQuote — فيفتح أول عرض لك معبّأً بالفعالية التي سعّرتها بدلاً من نموذج فارغ.

التقدير استرشادي وليس عرض سعر. يعيد CueQuote حساب كل شيء من كتالوجك وأسعارك الخاصة، فما يصل العميل هو أسعارك أنت دائماً، لا أسعار الحاسبة.

1. افتح حاسبة تكاليف الصوتيات والمرئيات واختر بلد إقامة الفعالية. ستتحدث الأسعار والعملة لتناسب ذلك السوق.
2. حدّد عدد المشاركين وعدد الأيام، ثم اختر خيارات الفيديو والإضاءة والمسرح. يعرض التفصيل كل بند أولاً بأول.
3. اضغط "تابع بهذا التقدير". ستنتقل إعداداتك معك إلى صفحة التسجيل.
4. أنشئ حسابك وأكّد بريدك الإلكتروني. وعند فتح أول عرض ستجد عدد المشاركين والأيام والعملة والمعدات جاهزة — عدّل ما تشاء قبل الإنشاء.

كتالوج المعدات

كتالوج المعدات هو أساس العروض الدقيقة. يتيح لك CueQuote الاحتفاظ بجرد مفصّل لمعداتك مع أسعار افتراضية.

يتم تنظيم المعدات في فئات: صوت، إضاءة، فيديو، مسرح، تعليق، طاقة وتوزيع، ومخصص. يمكن لكل عنصر أن يحتوي على اسم ووصف وسعر إيجار افتراضي وملاحظات داخلية.

1. انتقل إلى الإعدادات → كتالوج المعدات
2. أضف العناصر يدوياً أو استوردها من جدول CSV
3. حدد أسعار الإيجار الافتراضية لكل عنصر — ستُستخدم عند إنشاء العروض بالذكاء الاصطناعي
4. نظّم العناصر في فئات لتسهيل التصفح

العملاء

احتفظ بجميع معلومات عملائك منظمة في مكان واحد. يدعم CueQuote أنواعاً مختلفة من العملاء لمساعدتك في تصنيف علاقاتك التجارية.

يخزّن كل سجل عميل بيانات الاتصال ومعلومات الشركة ويرتبط بجميع عروضهم — مما يمنحك سجلاً كاملاً لعلاقة التسعير.

1. انتقل إلى العملاء وانقر على "إضافة عميل"
2. املأ بيانات الاتصال والشركة
3. اختر نوع العميل: مباشر، وكالة، مكان، أو شركة
4. اربط العميل بالعروض الجديدة من شاشة إنشاء العرض

إنشاء العروض

محرك العروض في CueQuote المدعوم بالذكاء الاصطناعي يحوّل وصفاً بسيطاً للحدث إلى عرض سعر مفصّل واحترافي في ثوانٍ.

ابدأ بوصف الحدث: نوع المكان، حجم الجمهور، نوع الإنتاج المطلوب (صوت، إضاءة، فيديو، مسرح)، وأي متطلبات خاصة. كلما زادت التفاصيل، زادت دقة قائمة المعدات المُنشأة.

1. انقر على "عرض جديد" من لوحة التحكم
2. أدخل وصف الحدث — كن محدداً قدر الإمكان بشأن المكان والمتطلبات
3. ينشئ الذكاء الاصطناعي في CueQuote قائمة معدات كاملة بالكميات والأسعار
4. راجع وعدّل: أضف أو احذف أو عدّل أي بنود
5. حمّل كملف PDF يحمل علامتك التجارية أو شارك عبر رابط فريد

حصة توليد الذكاء الاصطناعي

تتضمن كل خطة CueQuote حصة شهرية لتوليد العروض بالذكاء الاصطناعي. في كل مرة تولّد فيها عرضاً باستخدام الذكاء الاصطناعي (بما في ذلك إعادة المحاولة)، يُحتسب ذلك من حدك الشهري.

قبل التوليد، يعرض CueQuote نافذة تأكيد تخبرك بعدد التوليدات المتبقية لهذا الشهر. يساعدك هذا على تجنب إهدار محاولة على وصف غير مكتمل. يتم تجاوز هذه النافذة لمستخدمي المسؤول والمؤسسات.

1. الخطة المجانية: 3 توليدات بالذكاء الاصطناعي شهرياً
2. خطة Starter: 10 توليدات بالذكاء الاصطناعي شهرياً
3. خطة Pro: 40 توليداً بالذكاء الاصطناعي شهرياً
4. خطة Business: 120 توليداً بالذكاء الاصطناعي شهرياً
5. التعديلات اليدوية على العروض المولّدة مجانية دائماً — فقط التوليدات الجديدة بالذكاء الاصطناعي تُحتسب

لغة العرض

يدعم CueQuote إنشاء العروض بخمس لغات: الإنجليزية والبولندية والعربية والألمانية والفرنسية. يمكن إنشاء كل عرض بلغة مختلفة — بشكل مستقل عن لغة لوحة التحكم.

صُمم هذا لشركات التقنيات السمعية البصرية التي تعمل مع عملاء دوليين. يمكن لمستخدم ناطق بالعربية إنشاء عرض بالإنجليزية لعميل ناطق بالإنجليزية والعكس صحيح. يولّد الذكاء الاصطناعي كل المحتوى (أسماء البنود والأوصاف والتضمينات والاستثناءات) باللغة المختارة، مع الحفاظ على أسماء العلامات التجارية وأرقام طرازات المعدات دون ترجمة.

1. عند إنشاء عرض جديد، اختر اللغة من القائمة المنسدلة بجوار محدد العملة
2. اللغة الافتراضية هي لغة لوحة التحكم لكن يمكن تغييرها لكل عرض
3. انقر على توليد — يُخرج الذكاء الاصطناعي كل نص العرض باللغة المختارة
4. يعرض ملف PDF أيضاً التسميات (المجموع الفرعي، الإجمالي، الشروط، جدول الدفع، إلخ) بلغة العرض
5. يمكنك دائماً تعديل النص المولّد في محرر العرض بعد التوليد

الشروط والتفاصيل

يمكن لكل عرض أن يتضمن شروطاً وأحكاماً قابلة للتخصيص، وشروط دفع، وقوائم المشمول والمستثنى. هذه الأقسام تبني الثقة وتحدد التوقعات بوضوح مع عملائك.

يمكنك تعيين إعدادات افتراضية تنطبق على جميع العروض الجديدة، ثم تخصيصها لكل عرض حسب الحاجة.

1. انتقل إلى الإعدادات → إعدادات العرض الافتراضية لتعيين شروطك المعتادة
2. عدّل المشمولات: ما يغطيه السعر المعروض (مثل التوصيل، التركيب، المشغّل)
3. عدّل المستثنيات: ما لا يشمله العرض (مثل إمداد الطاقة، رسوم الوصول للمكان)
4. حدد شروط الدفع: نسبة العربون، جدول الدفع، طرق الدفع المقبولة
5. أضف الشروط والأحكام الكاملة — تظهر في الصفحة الأخيرة من PDF

قوالب PDF

يقدم CueQuote أربعة قوالب PDF مصممة باحتراف حتى تبدو عروضك دائماً أنيقة ومتسقة مع علامتك التجارية.

يطبّق كل قالب تلقائياً شعار شركتك ولون علامتك التجارية ومعلومات الاتصال. يمكنك التبديل بين القوالب في أي وقت — ستُحدَّث العروض الحالية عند إعادة تحميلها.

1. Modern — خطوط نظيفة، مساحة بيضاء واسعة، طابع عصري. الأفضل للعملاء التقنيين.
2. Bold — طباعة قوية، تخطيط عالي التباين. رائع لترك انطباع قوي.
3. Classic — تنسيق عرض تقليدي بأقسام منظمة. مثالي للعملاء من الشركات.
4. Minimal — تصميم بسيط يركز على المحتوى. مثالي عندما تكون البساطة مهمة.

إعادة توليد العروض

بدلاً من إنشاء عرض جديد من الصفر، يمكنك إعادة توليد عرض موجود. يؤدي ذلك إلى تحديث البنود مع الحفاظ على العميل والتواريخ والمكان والشروط وجميع الإعدادات الأخرى. إعادة التوليد لا تُحتسب من حصة العروض الشهرية.

هناك ثلاثة أوضاع لإعادة التوليد: كاملة (تستبدل جميع البنود بتوليد AI جديد)، ذكية (تحتفظ بالبنود التي عدّلتها يدوياً وتستبدل المولّدة بالذكاء الاصطناعي)، ومن ملف (ارفع مستند مواصفات محدّث وأعد التوليد بناءً عليه).

1. docs.regenerateProposals.step1
2. docs.regenerateProposals.step2
3. docs.regenerateProposals.step3
4. docs.regenerateProposals.step4

خطة تقييم المخاطر

يمكن لـ CueQuote توليد تقييم مخاطر مدعوم بالذكاء الاصطناعي لفعالياتك. تحدد خطة المخاطر المشكلات المحتملة وتقدم استراتيجيات تخفيف محددة بناءً على معدات فعاليتك ومكانها وعدد الحضور ومدتها.

تقييم المخاطر متاح من علامة التبويب خطة المخاطر في محرر العرض. توفر خطط Starter ثلاث فئات أساسية (معدات، طاقة، طاقم) في وضع القراءة فقط. تفتح خطط Pro جميع الفئات الثمانية مع التحرير الكامل وإدراجها في PDF. تضيف خطط Business إنشاء مخاطر مخصصة وإعادة التوليد.

1. docs.riskAssessment.step1
2. docs.riskAssessment.step2
3. docs.riskAssessment.step3
4. docs.riskAssessment.step4

مقارنة العروض

تتيح أداة المقارنة في CueQuote للعملاء ومخططي الفعاليات مقارنة عروض من موردين متعددين جنباً إلى جنب. تعمل بالكامل عبر رموز المشاركة — دون الحاجة إلى تسجيل الدخول.

الصق روابط المشاركة أو الرموز في صفحة المقارنة لتحميل العروض. تحسب الأداة درجة القيمة لكل مورد بناءً على السعر (40%) وتغطية النطاق (35%) وشروط العقد (25%).

1. انتقل إلى صفحة المقارنة والصق روابط مشاركة العروض أو الرموز في حقل الإدخال لإضافة الموردين
2. راجع بطاقات الموردين التي تعرض إجمالي السعر والتوفير مقارنةً بالأرخص وتفاصيل درجة القيمة
3. انتقل للأسفل إلى جدول مقارنة العناصر — يتم مطابقة العناصر حسب الاسم وتجميعها حسب الفئة، مع تمييز الأرخص باللون الأخضر والأغلى باللون الأحمر
4. تحقق من مقارنة الشروط للاطلاع على الفروق في الوديعة والصلاحية والإلغاء والتأمين، ثم راجع ملخص الذكاء الاصطناعي للحصول على توصية

تعليقات العروض

تتيح التعليقات التعاون في الوقت الفعلي بينك وبين عملائك مباشرةً على العروض. يمكن للعملاء ترك ملاحظاتهم على صفحة العرض المشترك، ويمكنك الرد من محرر العروض.

يمكن أن تشير التعليقات إلى عناصر محددة وتُوسم كطلبات مراجعة رسمية. يرى فريقك عدد التعليقات في المحرر ويفحص النظام التعليقات الجديدة كل 10 ثوانٍ.

1. يفتح العملاء رابط العرض المشترك ويتركون تعليقاتهم — يمكنهم اختيارياً تحديد عنصر معين للإشارة إليه
2. عندما يُوسم العميل تعليقاً كطلب مراجعة، يظهر بشارة حالة 'قيد الانتظار' في محررك
3. افتح العرض في المحرر وانقر على تبويب التعليقات — تعرض الشارة الحمراء عدد التعليقات غير المقروءة
4. رد على التعليقات وانقر 'وضع علامة كمحلول' على طلبات المراجعة بعد معالجة الملاحظات

مشاركة وتتبع العروض

يتيح لك CueQuote مشاركة العروض مع العملاء عبر روابط فريدة — لا حاجة لإرسال ملفات PDF بالبريد الإلكتروني. عندما يفتح العميل الرابط، ترى بالضبط متى شاهده وكم مرة وما إذا قبل أو رفض.

يحصل كل عرض على رابط مشاركة يعرض عرضك بشكل احترافي يحمل هوية علامتك التجارية. يمكن للعملاء مراجعة المعدات والأسعار والشروط، ثم القبول أو الرفض بنقرة واحدة. تتلقى إشعاراً فورياً عند ردهم.

1. افتح أي عرض وانقر على زر "مشاركة" في الشريط العلوي
2. انسخ رابط المشاركة الفريد وأرسله إلى عميلك عبر البريد الإلكتروني أو واتساب أو أي أداة مراسلة
3. تتبع المشاهدات في الوقت الفعلي — اعرف متى فتح العميل العرض وكم مرة شاهده
4. عندما ينقر العميل على "قبول" أو "رفض" في صفحة العرض المشتركة، تتلقى إشعاراً فورياً على لوحة التحكم
5. تصرف بشكل استراتيجي — إذا شاهد العميل العرض ولم يستجب خلال 48 ساعة، فقد حان وقت المتابعة

الفوترة

يتيح لك CueQuote إنشاء فواتير احترافية مباشرة من عروضك. بمجرد إرسال العرض أو قبوله، يمكنك إنشاء فاتورة عربون أو فاتورة كاملة بنقرة واحدة — مع شعار شركتك وتعليمات الدفع.

قبل إنشاء الفواتير، أضف طرق الدفع في الإعدادات. يمكنك تكوين تفاصيل التحويل البنكي (IBAN، SWIFT) أو PayPal أو Wise. تظهر هذه التفاصيل على كل فاتورة PDF تنشئها.

1. انتقل إلى الإعدادات وأضف طرق الدفع (حساب بنكي أو PayPal أو Wise) ضمن معلومات الدفع
2. افتح عرضاً مرسلاً أو مقبولاً وانقر على "إنشاء فاتورة" — اختر بين فاتورة عربون أو فاتورة كاملة
3. راجع محرر الفاتورة: تحقق من رقم الفاتورة وتاريخ الإصدار وتاريخ الاستحقاق والبنود والإجماليات
4. اختر طريقة الدفع التي ستظهر على الفاتورة من القائمة المنسدلة
5. حمّل فاتورة PDF — تتضمن شعارك والبنود وضريبة القيمة المضافة وتعليمات الدفع والرقم المرجعي
6. أرسل الفاتورة إلى عميلك عبر البريد الإلكتروني وتتبع حالتها: مسودة أو مرسلة أو مشاهدة أو مدفوعة

تتبع المدفوعات

يتيح لك CueQuote تسجيل المدفوعات الكاملة والجزئية على الفواتير وتتبع سجل المدفوعات بالكامل. عند تسجيل دفعة، يتحدث حالة الفاتورة تلقائياً — جزئية عند الدفع الجزئي، ومدفوعة عند التغطية الكاملة.

يتم تسجيل كل دفعة بالمبلغ والتاريخ والطريقة ورقم مرجعي اختياري. يمكنك عرض المدفوعات أو حذفها أو إضافتها في أي وقت. إذا قمت بتحديد فاتورة كمدفوعة بالخطأ، يمكنك التراجع بنقرة واحدة.

1. افتح فاتورة وانقر على زر "تسجيل دفعة" الأخضر في لوحة الملخص الجانبية
2. أدخل المبلغ المستلم والتاريخ وطريقة الدفع (تحويل بنكي، نقداً، بطاقة، شيك) ورقم مرجعي اختياري
3. اعرض جميع المدفوعات في قسم سجل المدفوعات أسفل ملاحظات الفاتورة — كل دفعة تعرض المبلغ والتاريخ والطريقة والرقم المرجعي
4. للتراجع عن فاتورة مدفوعة، انقر على "تراجع — وضع علامة كغير مدفوعة" أسفل شارة مدفوعة — يعيد الحساب بناءً على المدفوعات المسجلة فعلياً
5. غيّر حالة الفاتورة يدوياً بالنقر على شارة الحالة في الرأس — اختر من: مسودة، مرسلة، مشاهدة، جزئية، مدفوعة، متأخرة، أو ملغاة

الفواتير التصحيحية

عندما تحتاج فاتورة مرسلة أو مدفوعة إلى تصحيحات، يتيح لك CueQuote إصدار فاتورة تصحيحية تشير إلى الأصلية. تبقى الفاتورة الأصلية كما هي لأغراض التدقيق، وتوضح الفاتورة التصحيحية بالضبط ما تغيّر مع القيم قبل وبعد التعديل.

تتوافق الفواتير التصحيحية مع معايير الفوترة المهنية المستخدمة في جميع أنحاء الاتحاد الأوروبي، وهي متوافقة مع نظام الفوترة الإلكترونية البولندي KSeF. كل تصحيح مرتبط بفاتورته الأصلية مع إمكانية تتبع كاملة.

1. افتح فاتورة مرسلة أو مشاهدة أو مدفوعة وانقر على أيقونة التصحيح (سهم دائري) في شريط أدوات الرأس
2. ينشئ النظام فاتورة جديدة بلاحقة "/COR" مملوءة مسبقاً بجميع البنود الأصلية وقيمها المحفوظة كلقطات
3. عدّل البنود التي تحتاج تصحيحاً — تعرض البنود المعدّلة المجموع الأصلي مشطوباً بجانب المجموع الجديد
4. املأ حقل "سبب التصحيح" وأرسل الفاتورة التصحيحية إلى عميلك

الاقتراحات الذكية

يحلل محرك الاقتراحات الذكية في CueQuote عروض شركتك السابقة لتقديم توصيات ذكية. يكتشف البنود التي تضيفها عادةً ولكن قد تكون نسيتها، ويُنبّه إلى تناقضات الأسعار، ويحدد البنود التي تستخدمها كثيراً لكنها غير مضافة إلى الكتالوج.

تتعلم الاقتراحات الذكية من بياناتك الخاصة — كلما أنشأت عروضاً أكثر، أصبحت أذكى. تتطلب 3 عروض مرسلة على الأقل لتوليد توصيات مفيدة. يمكنك تفعيلها أو تعطيلها في أي وقت.

1. انقر على مفتاح "Smart" بأيقونة المصباح في شريط تبويبات العرض لتفعيل الاقتراحات — يتم حفظ تفضيلك بين الجلسات
2. تبويب "بنود مفقودة" يعرض العناصر التي تضيفها عادةً لكنها غير موجودة في هذا العرض، مع درجات الثقة وأزرار "إضافة" بنقرة واحدة
3. تبويب "تعديل الأسعار" يُنبّه إلى البنود المسعّرة بأكثر أو أقل من 15% عن متوسطك التاريخي، ويعرض السعر الحالي مقابل المتوسط مع نطاق الحد الأدنى والأقصى
4. تبويب "إضافة للكتالوج" يعرض البنود المستخدمة في عرضين أو أكثر لكنها غير موجودة في كتالوج المعدات — انقر لإنشاء إدخالات كتالوج بمتوسط الأسعار

بوابة العميل

تمنح بوابة العميل عملاءك تسجيل دخول مخصصاً حيث يمكنهم عرض جميع العروض والفواتير التي أرسلتها لهم في مكان واحد. لا مزيد من البحث في البريد الإلكتروني عن روابط المشاركة — كل شيء منظم ومتاح.

يسجل العملاء أنفسهم من صفحة المشاركة باستخدام نفس عنوان البريد الإلكتروني الذي أرسلت العروض إليه. البوابة متاحة في خطط Pro وما فوق. يمكنك إدارة وصول العملاء من صفحة العملاء في لوحة التحكم.

1. docs.clientPortal.step1
2. docs.clientPortal.step2
3. docs.clientPortal.step3
4. docs.clientPortal.step4

إدارة الفريق

يدعم CueQuote فرق العمل متعددة المستخدمين مع صلاحيات قائمة على الأدوار. يمكن لمالك الشركة دعوة أعضاء الفريق وتعيين أدوار تتحكم فيما يمكن لكل شخص رؤيته والقيام به.

هناك أربعة أدوار: المالك (وصول كامل، يمكنه إدارة الفواتير والفريق)، المسؤول (وصول كامل باستثناء الفواتير)، المبيعات (يمكنه إنشاء وإدارة العروض والعملاء والكتالوج)، والمشاهد (وصول للقراءة فقط للعروض ولوحة التحكم).

1. انتقل إلى الفريق من الشريط الجانبي — سترى جميع أعضاء الفريق الحاليين مع أدوارهم
2. انقر على "دعوة عضو" وأدخل عنوان البريد الإلكتروني واختر الدور
3. يتلقى الشخص المدعو بريداً إلكترونياً يحتوي على رابط للانضمام إلى مساحة عمل CueQuote الخاصة بك
4. بمجرد قبول الدعوة، يظهر في صفحة الفريق ويمكنه الوصول إلى لوحة التحكم وفقاً للدور المعين له
5. يمكنك تغيير الأدوار أو إزالة أعضاء الفريق في أي وقت من صفحة الفريق

قوالب النطاق

تتيح لك قوالب النطاق حفظ وإعادة استخدام تكوينات العروض لأنواع الفعاليات المتكررة. بدلاً من وصف نفس إعداد المؤتمر من الصفر في كل مرة، احفظه كقالب مع بنود وكميات وأسعار محددة مسبقاً.

تأتي القوالب بنوعين: قوالب النطاق فقط (وصف الفعالية والإعدادات فقط، والذكاء الاصطناعي يولّد قائمة المعدات) وقوالب كاملة (مع بنود محددة مسبقاً تتجاوز توليد الذكاء الاصطناعي تماماً).

1. انتقل إلى القوالب من الشريط الجانبي لعرض وإدارة القوالب المحفوظة
2. لإنشاء قالب من الصفر، انقر على "قالب جديد" وحدد نوع الفعالية والوصف ونطاق الحضور وأضف بنوداً اختيارياً
3. لحفظ عرض موجود كقالب، افتح محرر العرض وانقر على "حفظ كقالب" — يتم التقاط جميع البنود
4. عند إنشاء عرض جديد، تظهر قوالبك كبطاقات بدء سريع — انقر على واحدة لملء وصف الفعالية والإعدادات مسبقاً
5. القوالب الكاملة (مع البنود) تتيح لك تجاوز توليد الذكاء الاصطناعي تماماً — انقر على "استخدام القالب" لإنشاء عرض فوري

إدارة المخزون

تتبع معداتك السمعية البصرية المادية بالأرقام التسلسلية وعلامات الأصول وتقييمات الحالة والتوفر في الوقت الفعلي. خصص الوحدات للفعاليات وتعرف بنظرة واحدة على ما هو متاح للوظائف القادمة.

كل وحدة مخزون مرتبطة بعنصر في الكتالوج ويمكن تتبعها خلال دورة حياتها: متاحة، مخصصة لفعالية، في الصيانة، أو متقاعدة. يعرض تقويم التوفر المصغر حالة معداتك الأسبوعية.

1. انتقل إلى المخزون وانقر 'إضافة وحدة' — اختر المعدات من الكتالوج وأدخل الرقم التسلسلي وعلامة الأصل وتفاصيل الشراء وتقييم الحالة
2. استخدم شريط البحث وفلاتر الفئات للعثور على وحدات محددة — يعرض الجدول اسم المعدات والرقم التسلسلي والحالة والوضع والتخصيص الحالي للفعالية
3. انقر على قائمة النقاط الثلاث في أي وحدة متاحة واختر 'تخصيص للفعالية' — اختر عرضاً مكتسباً وستُملأ التواريخ تلقائياً من جدول الفعالية
4. تحقق من تقويم التوفر المصغر في الشريط الجانبي الأيمن — الأخضر يعني متاح، والكهرماني يعني أن جميع وحدات هذا النوع مخصصة لذلك اليوم
5. استخدم الإجراءات السريعة لوضع علامة 'في الصيانة' عند الحاجة للخدمة، أو 'متاح' عند الاستعداد للنشر مجدداً

جدولة الطاقم

أدر قائمة طاقمك وخصص أعضاء الفريق للفعاليات وشارك أوراق تحضير الطاقم مع موظفيك. يدعم CueQuote موظفي الشركة والعمال المستقلين بهياكل أجور مختلفة.

يمنحك تقويم الطاقم نظرة أسبوعية على من هو متاح ومن هو مخصص. تعرض واجهة 'الفعاليات التي تحتاج طاقماً' الفعاليات القادمة التي لا تزال تحتاج موظفين، ويمكن مشاركة أوراق تحضير الطاقم كروابط عامة دون معلومات التسعير.

1. انتقل إلى الطاقم وانقر 'إضافة عضو' — أدخل الاسم والنوع (موظف أو مستقل) والدور الافتراضي والمهارات والأجر اليومي للعمال المستقلين
2. فلتر قائمتك حسب النوع (موظف/مستقل) أو المهارات (صوت/إضاءة/فيديو) للعثور على الشخص المناسب لكل فعالية
3. انقر 'تخصيص للفعالية' من قائمة العضو — اختر عرضاً مكتسباً وستُملأ التواريخ تلقائياً من جدول الفعالية. يمكنك تغيير دوره لهذه الفعالية تحديداً
4. تحقق من واجهة 'الفعاليات التي تحتاج طاقماً' لرؤية الفعاليات القادمة وحالة توظيفها — انقر زر + لتخصيص شخص بسرعة
5. شارك ورقة تحضير الطاقم عبر رابط عام — تعرض جدول الفعالية وقائمة المعدات والطاقم المخصص دون أي معلومات تسعير

الفوترة والخطط

يقدم CueQuote خططاً مرنة تناسب حجم عملك. ابدأ مجاناً وتوسّع مع نموك.

1. مجاني — 3 عروض/شهر، مستخدم واحد، قالب PDF أساسي
2. Starter (29 يورو/شهر) — 10 عروض/شهر، مستخدم واحد، علامة تجارية كاملة، إدارة العملاء
3. Pro (79 يورو/شهر) — 40 عرضاً/شهر، 5 مستخدمين، قوالب مخصصة، دعم ذو أولوية
4. Business (179 يورو/شهر) — 120 عرضاً/شهر، 20 مستخدماً، وصول API، دعم مخصص

الحساب والملف الشخصي

تتيح لك صفحة الحساب إدارة ملفك الشخصي وإعدادات الأمان. هذا منفصل عن إعدادات الشركة — إعدادات الحساب خاصة بكل مستخدم ولا تُشارك مع فريقك.

يمكنك تحديث اسم العرض الخاص بك (الظاهر في الشريط الجانبي وصفحات الفريق)، وتغيير كلمة المرور، وعرض البريد الإلكتروني للحساب. يمكن أيضاً تحديث صورة الملف الشخصي من صفحة الحساب.

1. انقر على اسمك أسفل الشريط الجانبي لفتح صفحة الحساب
2. عدّل اسمك الكامل — يظهر لأعضاء فريقك وفي سجلات النشاط
3. غيّر كلمة المرور — أدخل كلمة المرور الحالية ثم كلمة المرور الجديدة (8 أحرف كحد أدنى)
4. يُعرض عنوان بريدك الإلكتروني للاطلاع فقط ولا يمكن تغييره مباشرة — تواصل مع الدعم إذا كنت بحاجة لتحديثه

الإعدادات

صفحة الإعدادات هي المكان الذي تُهيئ فيه كل شيء في مساحة عمل CueQuote الخاصة بك. الحفاظ على تحديث إعداداتك يضمن أن كل عرض يعكس علامتك التجارية بدقة.

1. ملف الشركة — اسم الشركة، العنوان، الهاتف، البريد الإلكتروني، والموقع الإلكتروني
2. الشعار — ارفع شعار شركتك (يُفضَّل PNG أو SVG، بحد أقصى 2 ميغابايت)
3. لون العلامة التجارية — اختر لون hex يتوافق مع علامتك التجارية؛ يُطبَّق على جميع قوالب PDF
4. العملة — حدد عملتك الافتراضية (USD, EUR, GBP, PLN والمزيد)
5. اللغة — حدد لغة العرض (تؤثر على عناوين وتسميات PDF)
6. إعدادات العرض الافتراضية — القالب الافتراضي، الشروط، المشمولات، المستثنيات، وشروط الدفع

التكاليف والهوامش

تتبع تكاليفك وهوامش الربح على مستوى العرض. حدد أسعار التكلفة لعناصر الكتالوج وضع أهداف الهامش واحصل على تنبيهات فورية عندما ينخفض عرض ما دون ربحيتك المستهدفة.

بيانات التكاليف داخلية تماماً — لا تظهر أبداً للعملاء في العروض أو ملفات PDF أو بوابة العميل. تتحكم في أدوار الفريق التي يمكنها رؤية معلومات التكاليف من خلال إعدادات الرؤية.

1. انتقل إلى الإعدادات > التكاليف والهوامش وحدد من يمكنه عرض بيانات التكاليف — اختر بين المالك والمدير فقط، أو قم بتضمين أعضاء فريق المبيعات
2. حدد نسبة هامش الهدف الافتراضية وتجاوز الأهداف اختيارياً لفئات محددة مثل الصوت والفيديو والعمالة
3. أضف أسعار التكلفة لعناصر الكتالوج، أو أدخل التكاليف لكل عنصر مباشرةً في محرر العروض
4. فعّل 'إظهار التكاليف' في محرر العروض لرؤية لوحة ملخص الهامش — تعرض الإيرادات وتكلفتك والربح ونسبة الهامش بمؤشرات صحية ملونة
5. راجع تنبيهات الهامش فوق عناصرك — التنبيهات الحمراء تشير إلى عروض دون الهدف، والتنبيهات الكهرمانية تشير إلى عناصر تفتقر لبيانات التكلفة

إدارة الموردين

إدارة علاقات موردي AV في مكان واحد. أضف شركات الموردين مع بيانات الاتصال وتتبع حالتهم واحتفظ بملاحظات عن التجارب والأسعار السابقة.

صفحة الموردين متاحة في وضع المخطط. استخدمها لبناء شبكة الموردين وإرسال طلبات عروض الأسعار ومقارنة الردود.

1. انتقل إلى الموردين من الشريط الجانبي وانقر على 'إضافة مورد' لإنشاء سجل جديد باسم الشركة وجهة الاتصال والبريد الإلكتروني والهاتف
2. حدد حالة المورد (نشط، مفضل، جديد) وأضف علامات للتصفية السهلة
3. أضف ملاحظات العلاقة لتتبع التجارب وأنماط التسعير والموثوقية — الملاحظات خاصة ولا تتم مشاركتها مع المورد
4. أرسل طلبات عروض الأسعار مباشرة من ملف المورد وتتبع حالة الرد

مقارنة العروض

قارن العروض المستلمة من عدة موردي AV جنباً إلى جنب. يعرض العرض المقارن الأسعار والنطاق وشروط الدفع ودرجة القيمة.

العروض مرتبطة بمقترحاتك — عندما يرد المورد على طلبك، يظهر عرضه في قسم العروض للمراجعة والمقارنة.

1. انتقل إلى العروض من الشريط الجانبي لرؤية جميع عروض الموردين المستلمة مرتبة حسب الحالة
2. ارفع عروض الموردين كملفات PDF أو أدخل البنود يدوياً
3. استخدم العرض المقارن لرؤية الموردين جنباً إلى جنب مع تمييز الفروقات
4. اختر المورد وحدد عرضه كمقبول — يحدث النظام مقترحك بالأسعار المؤكدة

ميزانيات أسعار السوق

في وضع المخطط، يولد الذكاء الاصطناعي خطط إنتاج بتقديرات ميزانية بأسعار السوق بدلاً من أسعار الكتالوج الثابتة. كل بند يتضمن نطاق سعري (أدنى-أعلى).

تساعد ميزانيات أسعار السوق منظمي الفعاليات على تحديد توقعات واقعية للعملاء قبل الحصول على عروض رسمية من الموردين.

1. أنشئ مقترحاً جديداً في وضع المخطط — صف الفعالية بما في ذلك النوع وعدد الحضور والمكان ومتطلبات الإنتاج
2. يولد الذكاء الاصطناعي خطة إنتاج كاملة بنطاقات ميزانية لكل فئة: صوت وإضاءة وفيديو وطاقم
3. راجع توصيات الطاقم والجدول الزمني — يقترح الذكاء الاصطناعي مستويات التوظيف بناءً على تعقيد الفعالية
4. استخدم التقدير الميزاني للتنسيق مع عميلك، ثم اطلب عروضاً رسمية من الموردين

الملاحظات والدعم

يحتوي CueQuote على نظام ملاحظات مدمج يتيح لك الإبلاغ عن الأخطاء وطلب الميزات أو الحصول على الدعم — دون مغادرة التطبيق.

تتضمن كل عملية إرسال سياقاً تلقائياً (متصفحك وخطتك والصفحة الحالية) حتى يتمكن فريقنا من المساعدة بشكل أسرع. يمكنك تتبع حالة طلباتك ورؤية الردود مباشرة في التطبيق.

1. انتقل إلى الملاحظات والدعم في الشريط الجانبي واختر النوع: تقرير خطأ، طلب ميزة، ملاحظة عامة، أو طلب دعم
2. أدخل الموضوع والتفاصيل — يلتقط التطبيق تلقائياً متصفحك وخطتك وسياق الصفحة
3. اعرض طلباتك السابقة في تبويب طلباتي — يحمل كل طلب شارة حالة (مُرسَل، قيد المراجعة، مُخطَّط له، تم الشحن)
4. تحقق من تبويب مركز المساعدة للحصول على روابط للدروس التعليمية والوثائق والإجابات على الأسئلة الشائعة

تنمية الكتالوج بمساعدة الذكاء الاصطناعي

عندما ينشئ الذكاء الاصطناعي في CueQuote عرضاً، فإنه أحياناً يتضمن عناصر غير موجودة في كتالوج المعدات — مُعلَّمة بـ [CUSTOM] بأسعار تقديرية.

بعد الإنشاء، يظهر شريط اقتراحات عنبري يعرض هذه العناصر الجديدة. يمكنك إضافتها إلى كتالوجك بنقرة واحدة، بحيث تستخدم العروض المستقبلية أسعارك الدقيقة.

1. أنشئ عرضاً بالذكاء الاصطناعي — إذا لم تكن بعض العناصر في كتالوجك، سترى شريط اقتراحات في خطوة المراجعة
2. انقر على الشريط لتوسيعه ورؤية كل عنصر جديد مع فئته ووحدته والسعر المقترح
3. انقر 'إضافة إلى الكتالوج' لعناصر فردية أو 'إضافة الكل' لحفظها جميعاً دفعة واحدة

فهم ميزانية فعاليتك

عند إنشاء خطة ميزانية في وضع المخطط، ينشئ الذكاء الاصطناعي في CueQuote ميزانية إنتاج شاملة بأسعار السوق وتوصيات الطاقم وجدول زمني مقترح.

على خلاف وضع شركة AV الذي يستخدم أسعار كتالوجك، يستخدم وضع المخطط نطاقات أسعار السوق الفعلية حتى تعرف ما تتوقعه عند طلب العروض.

1. انتقل إلى وضع المخطط وصف فعاليتك — اذكر المكان وعدد الحضور وما تحتاجه
2. راجع نظرة عامة على الميزانية مع النطاق التقديري الكلي (مثلاً 12,500 € — 18,200 €) وتوزيع المعدات والطاقم
3. تحقق من قسم المعدات والخدمات — يُظهر كل عنصر سبب الحاجة إليه ونطاق الميزانية
4. راجع توصيات الطاقم لمعرفة الأدوار التقنية المطلوبة وعدد الأشخاص ونطاق المعدل اليومي
5. اقرأ الجدول الزمني للفعالية وقسم النصائح الاحترافية للعمل مع موردي AV

التسعير متعدد العملات

يتيح لك CueQuote تحديد أسعار دقيقة بكل عملة لكل عنصر في الكتالوج، بحيث تعرض العروض دائماً الرقم الصحيح — وليس تقديراً محولاً. عندما يختار العميل USD أو EUR كعملة للعرض، يسحب CueQuote السعر اليدوي الذي حددته بدلاً من الرقم المحوَّل تلقائياً.

إذا لم يكن هناك سعر يدوي للعملة المختارة، يلجأ CueQuote إلى التحويل التلقائي باستخدام سعر الصرف الحالي. يمكنك تجاوز ذلك في أي وقت بإضافة سعر محدد لتلك العملة على العنصر.

1. انتقل إلى الكتالوج وافتح أي عنصر معدات تريد تسعيره بعملات متعددة
2. في محرر العنصر، ابحث عن قسم أسعار العملات وانقر فوق إضافة عملة — اختر USD أو EUR أو GBP أو أي عملة مدعومة
3. أدخل السعر الدقيق لتلك العملة (مثلاً 450 دولاراً لكاميرا تكلف 400 يورو)، ثم احفظ العنصر
4. أنشئ عرضاً أو افتحه وحدد عملة العرض — سيستخدم CueQuote تلقائياً سعرك اليدوي للعناصر التي تحتوي عليه، ويحوّل الباقي

سير عمل الموافقة على العروض

يتيح سير عمل الموافقة للمدراء مراجعة العروض قبل وصولها إلى العملاء. بمجرد تفعيله، يقدم أعضاء الفريق العروض للموافقة بدلاً من إرسالها مباشرةً — ويُقفل العرض من التعديل حتى يُتخذ قرار.

يمكن لأصحاب مساحة العمل والمسؤولين فقط الموافقة على العروض أو رفضها. يمكن للمعتمدين ترك تعليقات داخلية مرئية للفريق فقط، مما يسهّل طلب تغييرات محددة دون تبادل رسائل بريد إلكتروني.

1. انتقل إلى الإعدادات ← العروض وفعّل خيار طلب الموافقة قبل الإرسال لتمكين سير العمل في مساحة عملك
2. أنشئ عرضاً كالمعتاد، ثم انقر فوق تقديم للموافقة بدلاً من إرسال — يتغير حالة العرض إلى في انتظار الموافقة
3. يتلقى المدير إشعاراً بالبريد الإلكتروني ويمكنه فتح العرض لمراجعة جميع التفاصيل والأسعار والشروط
4. ينقر المعتمد على موافقة للسماح بالإرسال، أو رفض لحظره، أو طلب تغييرات لإعادته مع تعليقات
5. إذا طُلبت تغييرات، يعدّل المنشئ الأصلي العرض ويعيد تقديمه — تتكرر الدورة حتى تتم الموافقة على العرض أو رفضه

الفئات المخصصة

يتضمن CueQuote 13 فئة معدات مدمجة (إضاءة، صوت، فيديو، إلخ)، ولكن يمكنك إنشاء فئات خاصة بك لأي شيء لا يناسبها. تظهر الفئات المخصصة في كل مكان تظهر فيه الفئات المدمجة: الكتالوج، العروض، ملفات PDF المُصدَّرة، وصفحة مشاركة العملاء.

يعمل حقل الفئة كقائمة منسدلة مع بحث — ابدأ الكتابة لتصفية الفئات الحالية، أو اكتب اسماً جديداً واضغط Enter لإنشائها فوراً. يمكنك أيضاً إعادة تسمية عناوين الأقسام في كل عرض على حدة دون التأثير على اسم الفئة عالمياً.

1. في الكتالوج، افتح عنصراً أو أنشئه وانقر على حقل الفئة — اكتب للبحث في الفئات الحالية أو اكتب اسماً جديداً مثل 'مسرح' واضغط Enter لإنشائه
2. احفظ العنصر — الفئة الجديدة متاحة الآن في جميع أنحاء مساحة عملك للعناصر الأخرى
3. لإعادة تسمية عنوان الفئة في عرض محدد فقط، افتح العرض وانقر على عنوان القسم واكتب الاسم الجديد — يؤثر ذلك على ملف PDF وصفحة المشاركة لهذا العرض فقط

مزامنة الأسعار

تكتشف مزامنة الأسعار تلقائياً عندما تختلف أسعار بنود العرض عن كتالوج معداتك. تظهر كشريط أزرق في محرر العرض كلما وُجدت تناقضات.

يمكنك مزامنة الأسعار في أي اتجاه: سحب أسعار الكتالوج إلى العرض، أو دفع أسعار العرض إلى الكتالوج كمعيار جديد. يتيح لك زر 'مطابقة الكل مع الكتالوج' إصلاح جميع التناقضات دفعة واحدة.

1. افتح أي عرض في المحرر — إذا اختلفت أسعار البنود عن الكتالوج، يظهر شريط أزرق 'مزامنة الأسعار' فوق البنود
2. انقر للتوسيع ورؤية كل تناقض: اسم العنصر وسعر العرض وسعر الكتالوج ونسبة الفارق (أحمر لأكثر من 10%، عنبري للفوارق الأصغر)
3. لكل عنصر، اختر 'استخدام سعر الكتالوج' لتحديث العرض، أو 'تحديث الكتالوج' لتعيين سعر العرض كمعيار جديد
4. انقر 'مطابقة الكل مع الكتالوج' لتطبيق أسعار الكتالوج على جميع البنود غير المتطابقة دفعة واحدة — تظهر علامات اختيار خضراء أثناء المزامنة

ميزانية الإنتاج لمنظمي الفعاليات

عندما تقوم بتوليد ميزانية إنتاجية في وضع منظم الفعاليات، يقوم ذكاء CueQuote الاصطناعي بإنشاء خطة معدات وطاقم عمل شاملة مع تسعير رسوم السوق. تظهر كل فئة — الصوت والفيديو والإضاءة والتصميم — كبطاقة محدودة بحد علوي ملون مع عدد العناصر ونطاق الميزانية، مما يسهل فهم نطاق الإنتاج الكامل للوهلة الأولى.

لراحة منظم الفعاليات، يتم تجميع الصوت والفيديو والإضاءة والتصميم معاً في بطاقة واحدة 'الصوتيات والمرئيات والتقنية'. تساعدك هذه الطريقة الموحدة على رؤية تكلفة الإنتاج التقنية الكاملة قبل الاتصال بالموردين. يتضمن الذكاء الاصطناعي أيضاً توصيات الطاقم وجدول الفعالية والنصائح العملية للعمل مع موردي الصوتيات والمرئيات.

1. انتقل إلى وضع منظم الفعاليات من لوحة التحكم — هذا سيفتح لك أدوات تخطيط إنتاج الفعاليات المصممة للمستخدمين غير التقنيين
2. انقر على 'توليد ميزانية الإنتاج' وصف فعاليتك: نوع المكان وعدد الحضور وما تحتاجه (عروض توضيحية وموسيقى حية وبث وترجمة فورية وما إلى ذلك). اختر قالباً يطابق نوع فعاليتك للحصول على إرشادات ذكاء اصطناعي أفضل.
3. راجع الميزانية المصنفة مع قائمة المعدات التي تم إنشاؤها بواسطة الذكاء الاصطناعي. تجمع بطاقة 'الصوتيات والمرئيات والتقنية' جميع احتياجات الصوت والفيديو والإضاءة والتصميم معاً مع المجموع الفرعي وعدد العناصر. انقر على البطاقة لتوسيعها ورؤية عناصر البند الفردية مع الأوصاف والنطاقات المالية.
4. استخدم نطاقات ميزانية السوق وتوصيات الطاقم عند طلب عروض أسعار من الموردين، واستشهد بجدول الفعالية للتأكد من أن الموردين يفهمون جدول الإعداد والإزالة. احفظ أو صدّر الخطة كملف PDF لمشاركتها مع أصحاب المصلحة.

مصمم تخطيط الفعاليات

يتيح لك مصمم تخطيط الفعاليات إنشاء مخطط مرئي للقاعة مباشرة داخل CueQuote. افتح أي عرض أسعار، انقر على تبويب التخطيط في أعلى المحرر وستجد لوحة رسم حيث يمكنك تصميم إعداد الغرفة بأشكال الصوتيات والمرئيات ومناطق المسرح والطاولات والمزيد.

يمكن تصدير التخطيطات المكتملة كصفحة PDF أفقية — مثالية للإرفاق بعرض الأسعار — أو تنزيلها كصورة PNG مستقلة للاستخدام في العروض التقديمية ومعاينات المواقع. مصمم التخطيط متاح في خطتي Pro و Business.

1. افتح عرض أسعار في المحرر وانقر على تبويب التخطيط في الأعلى — تُحمَّل اللوحة بقالب غرفة فارغ افتراضياً
2. اختر قالب غرفة من قائمة القوالب (فصل دراسي، مسرح، حفل عشاء، قاعة اجتماعات، مسرح مفتوح) لملء اللوحة مسبقاً بتكوين شائع
3. انقر على قائمة أشكال الصوتيات والمرئيات واختر العناصر للإضافة — مكبرات صوت وأجهزة عرض وشاشات ومنصات مسرح وأنظمة إضاءة والمزيد — ثم اسحبها إلى موضعها على اللوحة
4. انقر نقراً مزدوجاً على أي شكل لإعادة تسميته أو ضبط حجمه؛ استخدم خيار الإيقاع على الشبكة للمحاذاة الدقيقة
5. انقر تصدير إلى PDF لإلحاق التخطيط كصفحة أفقية بملف PDF عرض الأسعار، أو تنزيل PNG لحفظ صورة مستقلة لمخطط القاعة

المصادقة الثنائية

تضيف المصادقة الثنائية (2FA) طبقة أمان ثانية لحساب CueQuote الخاص بك. حتى لو حصل شخص ما على كلمة مرورك، فلن يتمكن من تسجيل الدخول دون الرمز لمرة واحدة الذي تولده تطبيق المصادقة الخاص بك. نوصي بتفعيل 2FA لجميع الحسابات، خاصة إذا كنت تخزن تفاصيل الاتصال بالعملاء أو التسعير في CueQuote.

يدعم CueQuote أي تطبيق مصادقة متوافق مع TOTP. يُعدّ Google Authenticator و Authy الأكثر استخداماً ويعملان على كل من iOS و Android. بعد التفعيل، سيُطلب منك رمز مكون من 6 أرقام عند كل تسجيل دخول جديد.

1. انتقل إلى الحساب (قائمة الصورة الرمزية في الزاوية العلوية اليمنى) → الأمان → تفعيل المصادقة الثنائية
2. يظهر رمز QR على الشاشة — افتح تطبيق المصادقة (Google Authenticator أو Authy)، اضغط على أيقونة + واختر مسح رمز QR
3. وجّه الكاميرا نحو رمز QR؛ سيضيف تطبيقك إدخالاً لـ CueQuote ويعرض رمزاً مكوناً من 6 أرقام يتغير تلقائياً
4. أدخل الرمز المكون من 6 أرقام الحالي من تطبيقك في حقل التأكيد وانقر التحقق والتفعيل — أصبح 2FA نشطاً الآن على حسابك. احتفظ برموز النسخ الاحتياطية في مكان آمن.